三门峡市旅游局召开旅游行业“三争三创”活动推进会
http://www.hnta.cn 2012-6-19 14:56:55 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
根据三门峡市旅游行业“三争三创”活动安排,6月15日,三门峡市旅游局召开旅游行业“三争三创”活动推进会,各县(市、区)旅游局主管局长、科长,市区各旅游企业负责人参加了此次会议。
会议下发了三门峡市旅游行业“三争三创”活动评选工作方案,就“三争三创”活动做了具体安排。一方面,通过理论考试、现场演讲、现场讲解、才艺展示、网络推荐等形式,评选“金星服务员、金牌讲解员、十佳导游员”。近期将组织全市旅游企业推荐的候选人进行旅游基础知识、礼节礼貌知识等内容的理论考试。另一方面,通过媒体和游客评选 “游客满意旅游企业”。8月份,将在三门峡日报、三门峡旅游网刊登申报单位信息,采取有奖投票方式,面向社会征集推选意见,接受网民投票。此外,还将组织志愿者深入社区、机关、企业、景区等场所发放游客满意评价表进行现场评选。
三门峡市旅游局党组副书记、副局长王保仁强调,“三争三创”活动是今年全市促进旅游行业精神文明建设、提高游客满意度的一项重要工作,是需要旅游行业全员参与的一项重要活动,各县(市、区)旅游局、各旅游企业要积极参加,为活动营造良好的舆论氛围,确保工作落到实处,切实为全市旅游行业树立良好形象。
作者:王晨 通讯员:梁白梅
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