创建语言文字一类城市是郑州市2012年争先创优方面的一项重点工程，对于加强城市文化建设、提高市民整体素质、树立城市良好形象具有重要意义。三月中旬以来，全市接连召开语言文字迎评工作会议，对公共服务行业迎评工作进行了任务分工，旅游行业作为公共服务行业的重要组成部分，迎检工作时间紧、任务重。

    郑州市旅游局高度重视，成立了由局长龙同胜任组长的迎评工作领导小组，制订了具体的实施方案，向行业印发了一系列文件通知，认真安排筹备迎检工作，并召集市内五区旅游行政管理部门、重点旅游企业和局机关、二级机构负责人，召开郑州市旅游行业迎接一类城市语言文字工作评估座谈会，对行业迎检工作进行再动员再部署。

    会议传达了郑州市语言文字工作会议精神，对旅游行业评估对象、内容、方法、时间安排、责任分工、当前主要工作及完成时限等进行了重点明确。郑州市旅游局副局长方建华强调了三点意见：一要高度重视，认真部署；二要明确重点，抓好落实；三要加强宣传，营造良好氛围。会上各层次代表进行了发言，提出了很多好的意见建议。最后，方建华副局长指出：迎接一类城市语言文字工作意义深远，责任重大，我们旅游系统全体干部职工一定要振奋精神，真抓实干，开拓创新，努力为郑州市争创语言文字工作一类城市工作做出积极贡献，并以此为契机，全面促进旅游行业管理服务水平再上新台阶。