为督促旅游行政管理部门履行监督管理职能，进一步提高旅游行政管理工作水平，有效解决“不敢管、不愿管、不会管、管不了”的问题。信阳市旅游局决定在2012年集中开展“提升旅游景区服务质量专项治理”活动，将其作为市旅游局2012年度纪检监察工作重点项目。根据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2003）国家标准和《河南省旅游景区服务规范》（DB 41/T 630—2010），采取明查与暗访相结合、指导与惩处相结合的方式，对全市A级旅游景区的服务质量进行专项治理，确保景区服务质量符合规范。

    市旅游局将充分发挥各职能部门作用，建立“管人”与“管事”联动机制，督促旅游行政管理部门履行监督管理职能，进一步提高旅游行政管理工作水平，有效解决“不敢管、不愿管、不会管、管不了”的问题，全面加强旅游系统政风行风建设。