为了推进2011年驻马店市规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项检查活动扎实有效开展，市旅游局召开会议安排部署全市旅游市场秩序整顿和服务质量提升工作。市旅游局党组成员、副局长张留德主持会议，党组书记、局长高峰到会，并作了重要讲话，市旅游局监督管理科、监察室、市旅游质量监督管理所负责同志以及全市28家旅行社总经理参加了会议。

    会上，高峰局长就如何开展好此次专项检查工作强调，要高度重视，强化责任，彻底清理整治我市旅游市场秩序和服务质量方面存在的突出问题，确保专项检查工作取得实效。针对旅游安全工作，高峰局长要求要整改到位，防患未燃，警钟长鸣。对于今后旅行社工作，提出了“热情服务、规范管理、坦诚相待、共融共赢”的原则，要采取积极有效措施，引导和扶持旅行社行业做大做强，要加强对旅行企业经营活动的服务指导，为旅行社创造良好的发展环境。

    张留德副局长围绕暑期旅游安全，强化责任落实，对市场秩序整治和服务质量提升专项检查提出具体要求。监管科董晓燕科长在会上传达了《2011年驻马店市规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项检查工作方案》和《关于组织开展全市旅游安全大检查的通知》精神。市旅游质量监督管理所李铁军所长也对上半年全市旅游市场秩序存在的问题进行了通报，并明确了下一步全市旅游市场秩序整顿具体工作。