7月6日上午，信阳市规范旅游市场秩序提升旅游服务质量工作座谈会在信阳市旅游局会议室召开。会议认真总结了自5月中旬以来，全市规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项检查工作开展情况，查摆问题，总结经验，对下一步工作进行了安排部署，以实际行动迎接省旅游局的督导检查。信阳市各县区旅游局分管行管工作的副局长，鸡公山、南湾湖风景区负责景区经营秩序工作的副总经理，以及市辖各旅行社、省直出境组团社信阳分公司的主要负责人共计60人参加了会议。会议由信阳市旅游局副局长金尚林主持。

    金尚林表示，信阳市规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项检查工作是市旅游局根据国家、省旅游局的统一部署，结合我市旅游工作实际而组织开展的，是去年“旅游服务质量提升年”活动的进一步深化和提升，同时也是全省、全市今年旅游监督管理工作的一个重点。该项工作自今年5月中旬开始以来，由于领导重视、组织得力、措施到位，整体进展情况良好，基本达到了预期效果。金尚林说，从6月下旬开始，专项检查工作进入重点检查阶段，将重点检查旅行社及服务网点的登记备案，旅行社挂靠承包经营、无证经营，“零、负”团费低价操作，发布虚假旅游广告，旅游合同签订、业务档案管理等情况；重点检查擅自使用旅游星级饭店标志的行为，进一步提升星级饭店服务质量；重点检查旅游景区“一日游”及周边游市场，整顿旅游景区经营秩序。在此期间，全市各级旅游行政主管部门将抽调精干力量组成检查组，对旅游市场进行一次普遍的检查和治理，按照“往深处抓、往实处抓”的要求，该处罚的要处罚，该整改的要整改，确保通过引导、整顿、打击等多种手段，净化旅游市场，形成“公平竞争、诚信经营、真诚服务”的市场环境。

    会上，各县区旅游局简要介绍了本地专项检查工作开展情况、主要做法、存在问题及下一步打算；市旅游局监督管理科负责人对专项检查下一步工进行了具体安排，并详细解读了《旅行社责任保险管理办法》、《旅行社服务质量赔偿标准》等国家旅游局新出台的规章，安排部署了旅行社提升地接服务质量，加大地接旅游产品开发力度，组织游客参观百花园、信阳市博物馆、鄂豫皖革命纪念馆及各县区新开发的景区等相关工作。