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焦作市旅游局出重拳下猛药治顽症
http://www.hnta.cn 2011-6-14 15:19:38 来源:焦作市旅游局 点击:
    焦作市旅游市场“百日整治行动”开展以来,由市旅游、发改、公安、工商、质监、交通运输等多部门组成的联合执法检查组,围绕无证经营旅游业务、旅行社挂靠承包、旅行社投保旅行社责任保险情况、旅游合同签订、“零负团费”、旅行社租用车辆、旅行社业务广告、旅游购物点等八个方面,对焦作市旅行社市场和旅游购物市场进行了重点整治,收到了明显成效。

    ——出重拳。为避免监管上的“真空”,使执法检查流于形式,焦作市旅游部门根据相关部门职能划分,成立了“焦作市旅游市场百日整治工作领导小组”,组成联合执法检查组对全市114家旅行社展开了拉网式检查。通过现场询问、比照备案材料、审验档案资料、影像取证等方式,对旅行社的设立条件、档案资料完整规范程度、经营状况等内容进行了摸底清查,力求检查一家、登记一家,登记一家、规范一家,切实做到真检查、真规范、真处理。截至目前,联合执法检查组共检查旅行社60家,出动检查88人次,22车次。

    ——下猛药。为保证市场整治的进程和效果,联合执法检查组制定了详细的工作方案,依据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《河南省旅游行政处罚裁量标准》等相关规定,制定了旅游市场执法检查工作手册,并对全市旅行社在经营过程中必须遵守的、易违法违规的项目内容以及处罚裁量标准进行了告知,以此增强各旅行社的法制意识,使其了解和掌握相应的法制知识,真正做到了执法有依据,裁量重实据,处罚讲程序,查就要查得清清楚楚,罚就要罚得明明白白,从而保证了执法、执罚工作的顺利推进。

    ——治顽症。为有效治理旅游市场反映较突出的旅游合同签订不规范,以及隐蔽性较强、取证难度较大的旅行社挂靠承包、“零负团费”等“顽疾”,联合执法检查组通过现场调查取证和举报取证结合的形式,先后查处违规旅行社20家,其中未按规定在社内显著位置悬挂营业执照、业务许可证6家;旅游组团合同签订不规范、不完整9家;旅行社变更经营场所、服务网点未备案5家;挂靠承包旅行社1家。依据《旅游条例》和《旅行社条例实施细则》等法规、规章的相关规定,依法处罚旅行社6家,从而对旅游市场违法违规行为起到了有力的震慑和遏制作用,有效地净化旅游市场发展环境。

    下一步联合执法检查组还将结合旅游市场“百日整治行动”的情况,围绕挂靠承包、“零负团费”等市场执法的焦点、难点问题,制定相应的工作方案,进行专项治理。
作者:王磊 通讯员:本站
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