正当全市人民在欢度传统节日——端午节之时，新乡市旅游局的领导和工作人员却扑在“创文”工作的第一线，检查指导市区内星级宾馆和旅行社的“创文”工作推进情况。

    6月2日，副市长周建到新乡市长城宾馆、黄河宾馆督查文明创建工作。新乡市旅游局专门召开党组扩大会，研究制定整改措施。局长段志霞在会上要求主管副局长、行业管理科和旅游质量监督管理所的同志高度重视《关于副市长周建带队督查文明城市创建工作的督查通报》中指出的两家星级宾馆和一家旅行社存在的问题，加强行业监管和督导，将市区内7家星级宾馆和42家旅行社的创建任务分包到机关工作人员，使大家真正做到职责清、任务明、有标准。主管副局长和局机关有关工作人员主动放弃端午节休息时间，到所责任承包的星级宾馆和旅行社，按照全国文明城市的检查标准，全面进行地毯式排查，将排查出的问题汇总，让宾馆和旅行社负责人写出整改承诺书，标明对查出问题的整改办法和期限。

    各旅游企业负责人都能认清当前全市创建文明城市的重要意义，他们认为 “创文”工作，也是提升企业自身良好形象和整体服务质量的良机，能够正视自身问题，积极主动配合旅游局工作人员的检查，将全市“创文”工作继续向前推进。