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2011年一季度南阳旅游市场监管情况
http://www.hnta.cn 2011-5-2 14:55:15 来源:南阳市旅游局 点击:
    为了维护南阳全市旅游市场秩序,保护旅游消费者和旅游经营者的合法权益,按照“政府主导,旅游主管,部门联合,上下联动”的工作方针,旅游质监工作紧紧围绕深化旅游市场整顿这条主线,坚持专项检查和综合执法相结合,标本兼治,重在治本,有效地遏止了违规违法行为,优化了南阳市旅游经营环境,树立起了良好旅游目的地的形象。针对去年南阳市旅游市场存在的问题,2011年以来南阳市旅游质量监督管理所进一步加大了检查和整治力度,采取多种方式进行市场检查。

    一是完成了对全市旅行社2010年度经营管理情况的大检查。共检查市区旅行社65家,旅游重点县旅行社27家,其中国内社86家,国际分社6家,服务网点4处。填写检查记录92份,提取书证物证19份,下发整改通知22份,并对五家问题突出的依法给予行政处罚。

    二是不定期对南阳全市旅行社的经营管理情况进行抽查,重点检查旅游社规范经营情况,如超范围经营、虚假广告、擅自设立分支机构等,加大对旅游违法广告清理和查处,对11家刊登和印制超范围经营广告的旅游经营单位给予警告。并对其中有严重违法行为的给予行政处罚。

    三是查处并取缔了一家非法经营旅游业务的行为,进一步净化了南阳市旅游市场环境。

    四是根据举报对油田工区的旅游市场进行了检查。对数家以户外为名的旅游组织,通过网站、广告、横幅等媒介宣传招徕,以AA制自助游的形式吸引游客报名,接待旅游者,组织旅游活动的非法行为予以查处,并在媒体上进行公告曝光。
 
    通过加强对市场的监督检查,有效地打击了南阳市旅游业的违规违法行为,对强化对旅行社监督管理,全面掌握南阳市旅行社行业的现状,规范旅游经营者行为,提高旅行社整体服务水平和管理水平,引导旅游市场朝着健康有序的方向发展,收到了显著效果。
作者: 通讯员:
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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