日前，商丘市旅游局赴山东曲阜游客集散中心进行为期2天的考察学习，通过听取讲解、走访交谈、现场观摩、深入体验等多种方式，对曲阜游客集散中心发展的历程、成果、做法和经验做了较为详细的了解。

    曲阜游客集散中心项目是根据国家大力发展旅游业的产业政策，为促进全市文化旅游业实现新突破、新跨越，进一步提升旅游服务水平，综合利用区域旅游资源，实现文化旅游产业可持续发展，投资1.4亿元建成的集票务、导游、购物、换乘等多种功能于一体的大型游客服务中心，于2009年8月成功投入运营。曲阜游客服务中心的建成使用，极大提升了全市旅游设施水平，优化了旅游环境，打造了优秀旅游城市优势品牌，彰显出“孔子故里、东方圣城”旅游形象，对曲阜乃至山东省旅游产业的发展均具有重要意义。

    通过此次考察，商丘市更加明确了游客服务中心的建设意义。成立游客服务中心，一方面在建设旅游强省、旅游强市进程中逐步完善城市的服务功能，最终形成既特色鲜明，又服务高效、秩序井然、健康文明的综合旅游环境，从而提升产业整体素质，全面提升核心竞争力。另一方面，顺应了现代旅游市场需求变化趋势，为游客提供值得信赖、咨询便利、管理规范、指导明晰、有组织、专业化的服务，逐步完善城市的服务功能，合理、均衡利用区域旅游资源，有效提高了旅游经济效。