今年入春以来,县旅游局积极贯彻县委经济工作会议精神,认真实施旅游业“十二五”发展规划,结合当前春季旅游旺季,大力开发我县春季旅游市场,各项工作做到下手早、动作快、力度大,达到了预期目标。在进入春季旅游旺季之前,我局结合我县花卉生态特色旅游资源优势,整合旅游资源、策划特色活动、强化旅游促销、完善服务功能、规范旅游市场,使我县旅游业呈现出持续、快速、健康发展的良好态势。
据不完全统计,今年入春以来,全县共接待游客41万人次,实现旅游总收入8600余万元。从近期我县旅游接待情况来看,今年春季旅游市场火爆程度为历年之最,游客出行方式多样化,旅游消费项目多元化,标志着我县旅游市场服务体系日趋完善。具体讲,今年我县春季旅游市场呈现出以下几个特点:
一、旅游活动丰富多彩,宣传营销力度到位。结合我到各景区不同特色,我们精心策划,在南坞清流河景区、名优花木园区、花都温泉分别推出了“鄢陵首届桃花节”、“花海踏青观光游”、“香花温泉养生度假游”等一批独具花乡特色的旅游活动,成为全市及至全省旅游亮点;在大河报、许昌日报、许昌晨报等报刊以图文并茂开展专题旅游宣传,与县文联联合主办了“花都鄢陵、生态旅游”摄影比赛,组织许昌市摄影家协会摄影家100余人来鄢采风,创作出描写鄢陵生态美景的作品500余幅,并遴选出20余幅优秀作品刊登在许昌摄影报宣传推荐鄢陵旅游。通过以上措施,吸引了郑州、许昌、漯河、开封、周口等周边城市的大量游客来鄢观光旅游,领略花乡美景。
二、旅游相关产业完善,游客停留时间增加。据调查近期来鄢游客多选择“花都二日游线路”,游客平均停留时间达到1.5天,游客停留时间明显延长。旅游消费项目的增加,带动了旅游经济的快递增长,鄢陵旅游住宿、餐饮、娱乐等相关产业得到较快发展。
三、旅游质量得到提升,投诉明显减少。为打造一个规范有序的旅游市场,我局组织全县各旅游企业召开了旅游行业工作会议。要求各旅游企业合法经营、安全生产,特别针对旅行社制定出《关于进一步规范旅行社经营与管理的意见》,并组织人员对旅游企业进行行业大检查,对不合规的现象下达整改通知书限期整改,以绝隐患。入春以来,全县旅游市场秩序总体安全、平稳、有序,无发生重大旅游安全事故,旅游投诉明显减少。截至目前,我局共接受旅游咨询、投诉情况500余起;其中受理旅游投诉7起,并已全部调解结案。
目前,我局正积极开展新的旅游活动策划、整顿旅游市场等 工作,为迎接下一个旅游旺季即“五一”假期做好各项准备。
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