4月11日,三门峡市旅游景区质量等级评定监督检查员培训班在渑池县开班授课。省旅游局规划处副处长谢宇波出席培训班。三门峡市旅游局副局长闫正伟、规划科科长张秀丽、渑池县旅游局局长张永强,各县(市)区旅游局和全市A级景区相关负责人参加了培训班。
省旅游局规划处副处长谢宇波向培训班学员就《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/17775-2003)范围、评判标准、具体打分细则等做了逐项的详细讲解和释义。并结合多年验收A级景区的丰富工作经验,就景区在建设和提升过程中,存在的有些投资者仅凭个人喜好,盲目随意建设,求洋、求大,不按详规建设,最后造成重复建设,无辜浪费人力和财力,多走很多弯路等一些问题作了讲解。在谈到景区建设和提升时,他强调景观的协调性、服务的人性化以及游客服务中心、景区大门、旅游厕所、旅游标识和垃圾桶等是需要重点把握的内容和部分 ,并建议学习云台山的人性化服务、龙门石窟的垃圾桶建设、韩国旅游厕所造就的小景观等细节建设的重要性。
三门峡市旅游局规划发展科科长张秀丽从早先日本游客对三门峡市景区厕所的投诉和她到日本考察时对日本旅游厕所建设的惊叹谈起,强调旅游厕所的重要性。在《旅游厕所质量等级的划分与评定》的解读中,她联系三门峡市景区旅游厕所的实际情况,对全市旅游厕所在未来建设中应注意的协调、美观性,男女厕所比例,厕所内地面需要和厕位内地面高度一致,特殊人群如厕适应性等方面进行了解读。最后要求全市A级旅游景区内的旅游厕所,在做到干净、整洁、设施齐全的情况下,不仅要配备专业的保洁员,而且要做到随时清扫,有条件的景区,要在旅游季节给游客适当配备厕纸等。
通过对两个国标的学习,各位学员对标准有了更为准确的认识理解和把握。4月份,市旅游局还将组织与会人员到我省的清明上河园等几家5A级景区实地考察培训。
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