3月10日， 南阳旅游网（www.hnnyta.com）和12301旅游服务热线正式开通。南阳市领导冯晓仙、贺国勤出席开通仪式。

    南阳旅游网是市旅游局门户网站，与全省实现联网，分政务和资讯两大版块，其中政务版块下设6个二级栏目和11个三级栏目，主要担负旅游局工作内容公开化的任务，对旅游局筹划或正准备进行的各项工作分类进行公开，并将各项工作内容及进程公开，使任何市民都可以通过网站的政务版块进行相关查询、监督。资讯版块下设5个二级栏目和20个三级栏目，为用户提供吃、住、行、游、购、娱等多方面相关信息，使用户通过它能够在较短的时间内获得自己需要的、有益的信息。

    南阳12301旅游服务热线目前设两个坐席，由联通公司提供后台技术支持，主要服务内容包括：向国内外游客提供旅游问讯、旅游投诉、旅游救援、旅游提示以及其他旅游延伸信息服务等。

    开通仪式上，南阳副市长冯晓仙在讲话中勉励市旅游局要再接再厉，认真学习借鉴外地市旅游信息化建设经验，进一步加强硬件建设，提升服务人员的业务素质，努力使“一网一线”成为展示南阳形象的窗口、开展旅游服务的平台、联系社会各界的桥梁，为南阳旅游业跨越发展作出新的更大的贡献。