12月4日，“新乡市2010年北京旅游市场回访座谈会”在北京天坛饭店天坛厅举办。北京近30家旅行社负责人和北京、新乡两地9家新闻媒体应邀参会，新乡市旅游局局长段志霞、副局长李红兵，辉县市旅游局局长王建新及我市主要旅游企业负责人参加了本次座谈会。
    自2008年起，新乡市旅游局已连续三年采用回访座谈的形式走访北京旅游界同仁，尤其是与新乡旅游企业有合作关系的北京旅行商，听取他们对新乡旅游发展的意见和建议。会上，段志霞局长首先从新乡市旅游业发展的总体情况，旅游规划、入境游市场发展、万仙山攀岩公园建设等方面简要通报了2010年新乡旅游工作。与会北京旅行社代表和新闻媒体记者就新乡旅游业发展情况进行了自由发言。为征求对新乡旅游发展的意见和建议，新乡市旅游局发放了《新乡旅游服务评价表》，北京旅游社代表现场填写。北京岷江国际旅行社总经理薛宏提出了新乡旅游宣传促销应按照请进来、走出去、适当宣传、首发造势的四步走建议；北京赛特国际旅行社经理李家江则对新乡旅游交通、治安等外部环境建设提出了中肯的意见，如“五一”、“十一”等游客高峰期，景区道路堵塞严重，还没有一个有效的解决方法，在某种程度上影响了向新乡发送游客的质量。针对大家的意见，会议将大家所提出的建议归纳为7类，根据所提建议的不同，分别由景区负责人、辉县市旅游局、新乡市旅游局现场解答。
    本次回访座谈会，新乡旅游管理部门及旅游企业面对面的听到了北京旅行商的“心声”，表明了新乡旅游对开拓北京市场的诚意和决心，在北京旅游界同仁中取得了良好的反响。