随着暑期的到来，旅游逐渐升温，为了切实保障游客的旅游安全，维护游客的合法权益，平顶山市旅游局利用周末游客集中出游时间对该市2家水上娱乐景区和一家温泉酒店开展旅游安全和旅游服务质量专项的检查。

     2010年7月3日，平顶山市旅游局执法人员赴尧山峡谷漂流景区进行检查，检查中发现该景区存在《安全管理制度》和《安全应急预案》等相关制度未上墙公示，景区安全警示标识设置不完善等问题。随后在尧山森海湾景区进行旅游安全及服务质量工作检查中发现该景区存在部分安全隐患，其中该景区停车场建设不到位，外部停车场紧临河道，在危险区域没有工作人员维持秩序，没有设置任何安全警示标志，在景区内部，公共信息标识不完善，没有建立《安全管理制度》和《安全生产应急预案》，没有单设安全责任人，《投诉管理制度》未建立，而且该景区尚未在旅游局进行备案，经营手续不够完善。针对检查中发现的安全隐患和景区经营存在的问题，执法人员及时给景区负责人说明利害，并要求该景区及时补办相关手续，完善景区外部环境建设，提高安全和服务意识。同时，在鲁山皇姑浴温泉国际酒店服务质量检查中发现该酒店在未取得星级评定的情况下，擅自使用“五星级”称谓及标识，违反了《河南省旅游条例》的相关规定，执法人员在表明身份之后对酒店存在的违规问题进行了调查取证。

    通过检查发现，部分旅游经营者的服务意识和安全意识不到位，在经营过程中出现了违规经营的误导消费者的情况，针对这样的情况，平顶山市旅游局将在以后的执法工作中，加大对此问题的检查和处罚力度，维护旅游市场的稳定，切实保障游客的正当权益。