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周口市旅游局发布“五一”出游提示
http://www.hnta.cn 2010-4-29 11:23:34 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
        针对“五一”假期的到来,周口市旅游局发布了“五一”出游的七项提示,希望广大市民在 “五一”期间安全出游,玩的开心,明白消费,营造一个和谐的旅游氛围

  周口市旅游局发布的“五一”出游的七项提示有:一、市民报名要找合法的旅行社。要核实旅行社营业场所是否悬挂有《旅行社业务经营许可证》和工商执照。

  二、一定要与旅行社签订正规旅游合同。对于旅行社行程中出现类似“准三星”、“相当于3A级”、“车览、遥望”等模棱两可的表述均属违规。对“自选另付费项目”和旅行社安排的购物活动等均要在合同中约定,旅行社安排的合同外项目,游客可以拒绝参加。

  三、平和心态对待客流高峰。我国还是发展中国家,许多地方的交通和接待设施还有不少薄弱环节,黄金周期间亿万人出游,要做到每一个游客在“行、游、住、吃、购、娱”诸方面事事顺心、样样满意是很难的。对人流集中所带来的等候和拥挤情况,旅游者要有心理准备,不要因此烦躁,影响游兴。

  四、建议购买旅游者个人意外保险,每个黄金周都有道路交通安全、个人意外伤害等方面的事故发生。为了旅游者增强抗风险能力,万一遇到风险也有利益保障,建议大家在出行前购买旅游人身意外伤害保险。

  五、要注意自身健康和人身安全,应随身携带常服或应急备用药品,掌握必要的自救知识和传染病预防知识等;游客在出游过程中要加强自我防范意识,看管好个人财物和证件等重要物品。

  六、要文明出游。要尊重旅游目的地当地的宗教文化、风俗民情,遵守当地法律法规和相关管理规定,以免发生不必要的纠纷。

  七、要理性消费,理性对待旅途矛盾。尽量不要冲动购物,购买商品要索取发票(收据)等商家凭证,以作为维权依据。如遇航班延误、火车晚点和服务质量等问题,应积极与旅行社协商解决,不宜采取过激行为。

  八、要理性维权。如果遇到旅游服务质量或服务标准不达标等问题,可及时与旅行社协商解决或拨打当地旅游质量监督管理部门、工商消费者协会的投诉电话,也可与周口市旅游质量监督管理所联系,投诉电话:0394-8227091。

  

作者:梁照曾 宋延巍 通讯员:
(责任编辑:李海芳)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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