宝天曼峡谷漂流景区掀起春季旅游培训高潮
http://www.hnta.cn 2010-4-1 9:53:18 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
内乡县委、县政府“实施四个带动,推动八大产业”工作会议召开后,内乡宝天曼峡谷漂流景区积极行动,在文化旅游产业小组的指导下,将服务带动作为工作重点,利用春季开漂前的黄金时机,对100多名员工进行为期一个月的培训,力争提升队伍专业化水平,提高员工的业务技能、服务质量、安全意识和综合素质,进一步打响宝天曼峡谷漂流“峡谷第一漂、生态第一漂、伏牛第一漂、江北第一漂”的旅游品牌。
漂流公司特聘请住宛部队五名教官对公司全体员工进行军事化培训,以强化员工身体素质、强化组织观念和集体观念、树立公司形象为目标,全面展示漂流人精诚团结、积极向上的精神面貌。又与郑州旅游职业学院结合,由学院派出的六名教授,分别就旅游发展背景及前景形势、服务礼仪、旅游消费、旅游法规安全和旅游接待知识等进行了专题授课培训。培训过程中,参训人员都能够认真掌握各方面的培训内容,以饱满热情的态度投入到学习中去。培训结束后,漂流公司又对参训人员进行了考核评比,择优录取,确保漂流公司员工服务技能大幅度提升。
漂流公司特聘请住宛部队五名教官对公司全体员工进行军事化培训,以强化员工身体素质、强化组织观念和集体观念、树立公司形象为目标,全面展示漂流人精诚团结、积极向上的精神面貌。又与郑州旅游职业学院结合,由学院派出的六名教授,分别就旅游发展背景及前景形势、服务礼仪、旅游消费、旅游法规安全和旅游接待知识等进行了专题授课培训。培训过程中,参训人员都能够认真掌握各方面的培训内容,以饱满热情的态度投入到学习中去。培训结束后,漂流公司又对参训人员进行了考核评比,择优录取,确保漂流公司员工服务技能大幅度提升。
作者:贾玲 通讯员:
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