近日,鹤壁市委郭书记对市旅游局报送的《第二届中国鹤壁民俗文化节民俗文化旅游活动工作总结》做出重要批示:工作越来越好,望继续努力。鹤壁市旅游局机关干部职工深受鼓舞,紧紧围绕鹤壁市委、市政府中心工作思路,继续增强工作的自觉性和主动性,切实把功夫下在抓落实、见成效上,为鹤壁率先崛起做出贡献。
一、打造“朝歌古城·淇水鹤壁”旅游品牌,提升鹤壁旅游知名度。一是主攻以北京为主的华北市场,通过新闻、广告、互联网、建立办事处等形式吸引北京游客,与安阳、邯郸在北京联合推介的基础上,进一步做好线路编排、引客入鹤等后续工作。二是巩固以郑州为中心的河南及周边市场,通过京珠高速鹤壁路口处广告塔进行形象宣传,在京珠高速黄河大桥广告塔、郑州社区信报箱群等形式进行广告和形象宣传。三是利用新闻媒体宣传,主攻中央电视台、《中国旅游报》、河南卫视、《河南日报》、河南旅游资讯网等主流媒体,通过中央电视台二套《第一时间》栏目、《中国旅游报》、《河南日报》、河南电视台《旅游》卫视栏目等对鹤壁旅游进行形象宣传。
二、以“一水两山一节”为重点,大力提升旅游景区品位。一是围绕滨水城市建设,打造淇河旅游龙头,促使新区早日形成淇河文化生态休闲旅游中心。配合相关部门着力搞好淇河“一河五园”、天然太极图、温泉城、白龙庙旅游景区综合开发以及浮山生态农业观光园、宝山工业旅游开发等重点项目旅游设施建设,充分挖掘和利用淇河沿线旅游资源,创建优质旅游目的地。二是围绕西部自然和人文资源,以鬼谷子军事文化为主线,开展云梦山创建国家5A级旅游区前期工作,提升云梦山旅游景区品位;整合古灵山、朝阳寺、清凉庵、红卫水库等景点和相关历史文化资源,建设“大古灵山”旅游景区。积极开发五岩山孙思邈中医养生文化。三是围绕东部民俗文化旅游资源,提升大伾山旅游景区品位,打造中国鹤壁民俗文化节。依托浚县正月古庙会,丰富民俗文化节内涵,积极举办民俗旅游活动,打造知名节会品牌。
三、以“感动服务”为目标,提升旅游服务质量。一是提升服务质量,以迎宾馆为旅游服务业龙头和有效载体,按照五星级宾馆标准严格管理,从精细服务、用心服务做起,打造我市的“感动服务”旅游品牌。二是开展安全工作提升活动,经常性开展“隐患大排查、措施大检查”,创建平安景区,进一步做好安全生产有关工作,保持无重大旅游安全事故的良好局面。三是狠抓抓一批旅行社、宾馆饭店、景区景点、旅游购物店的质量提升,建立健全饭店星级、景区质量等级的退出机制,严肃查处侵害游客合法权益的典型案例,并予以公布。四是提升旅游行业从业人员服务质量,以“以会代训、以赛代训”的形式,对旅游星级饭店、旅行社、旅游景区等旅游从业人员开展全员培训,提高服务水平。五是开展文明景区创建,大伾山、云梦山在巩固省级文明景区的基础上,开展创建国家级文明景区活动、青年文明号创建活动、旅游志愿服务示范站创建活动。
四、推进鹤壁旅游总规和旅游产业重点项目规划,提升旅游产品竞争力。 一是启动“十二五”旅游规划编制工作,开展中长期旅游规划编制谋划工作,为鹤壁旅游长期可持续发展奠定基础。二是指导县(区)旅游局和重点旅游景区编制、修改、完善发展规划。三是进一步做好《鹤壁市2009-2012年旅游产业重点项目推进规划》的修改完善和落实工作,督促指导责任单位开工建设一批旅游项目。四是加强旅游项目库建设,积极开展旅游招商引资和争取上级资金工作,特别是围绕“一河五园”和新区南部片区抓好旅游项目招商引资工作,争取1-2个项目落地。
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