近日，漯河市旅游局召开全市旅游服务质量提升年活动动员会，各县区旅游局局长、全市各旅游企业负责人及市旅游局相关人员参加了会议，会议由市旅游局局长程爱红主持，会议的召开标志着2010漯河市旅游服务质量提升年活动正式启动。

    会议指出：在全国开展旅游服务质量提升年活动的大背景下，全市旅游行业要进一步统一思想，提高认识，将开展旅游服务质量提升年活动纳入重要工作日程；要立足实际，精心组织，强力推进，全面开展旅游服务质量提升年活动；要加强领导，扎实开展，确保旅游服务质量提升活动圆满完成。 

   近年来，漯河市旅游业得到长足发展，旅游经济实现平稳较快增长，漯河市相继荣获“中国最佳生态旅游城市”、“中国优秀旅游城市”、“中国最佳休闲旅游目的地”等荣誉称号，漯河旅游的知名度和美誉度进一步提升。但影响旅游业发展的不利因素依然存在，主要表现在旅游景区竞争力不强、经营秩序不规范，星级酒店服务质量不到位，旅行社存在不诚信、游客满意度不高的现象。全市旅游行业要以开展旅游服务质量提升年活动为契机，抓住漯河旅游服务质量的薄弱点和关键点，扎实开展活动，确保漯河旅游服务质量得到较大提升，努力开创全市旅游业发展的新局面。