2009年，濮阳市旅游局积极贯彻市委、市政府各项工作指示要求，秉持“团结、和谐、创新、发展”工作理念，围绕“夯实一个基础、确保一个质量、力求一个突破、做大一个产业”工作思路，着眼于“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，着力打造“学习型机关、服务型机关、节约型机关和发展型团队”，带领全局干部职工团结进取、开拓创新、求真务实，各项工作和建设均取得新发展、新变化，全年共接待游客285.2万人次，实现旅游收入3.78亿元，较好地完成年度工作目标。
    （一）资源开发与景区建设成绩突出。一是对《濮阳市旅游业发展总体规划》进行修订。旅游产业发展大会后，市旅游局积极与北京一家旅游规划公司合作，对我市旅游总体规划进行修订。预计年初完成初稿，上半年完成修订本。二是抓好景区建设。指导濮上生态园区管理局等有关单位和县区，加强景区建设与管理，按照《景区点等级评定标准》，完善功能，提升品位。绿色庄园、濮上园、东北庄等建设成效显著。科技馆被批准为旅游景区；单拐被评为省特色旅游村；帝舜故里、城隍庙和科技馆被评为国家2A级旅游景区。东北庄杂技小院设施不断完善，免费接待游客。三是改革景区经营机制。为应对金融危机，扩大内需、刺激消费、拉动增长，免费开放单拐革命纪念馆、戚城文物景区，深受市民和游客欢迎。四是打造高端旅游产品。在濮上园建设温泉度假区，总投资3.5亿元，占地260多亩，8月18日举行奠基仪式，建成后将是豫鲁冀三省交界处规模最大、档次最高、环境最好、服务最优的温泉度假区和商务中心；发挥杂技优势，打造一台大型杂技剧目《水秀》，总投资5000万元，提升了濮阳杂技的档次。
    （二）宣传促销与节庆活动形式多样。一是加大媒体宣传力度。在河南卫视《旅游》、《旅游气象》、《江山多娇》等栏目全年推出濮阳旅游形象广告；在《中国旅游报》、《大河报》、《河南经济报》及新浪网、大河网、河南旅游资讯网等媒体宣传濮阳旅游。二是通过旅游交易会宣传。组织参加了国际国内旅游交易会、全省旅游商品设计大赛暨旅游商品博览会、东营第二届黄河文化旅游博览会等。三是组织策划“绿动濮阳”旅游宣传月活动。以关爱生态——万人放生、春满戚城、百名摄影家聚焦濮阳等为主要内容。发放价值两千万元景区优惠券。四是开展6+1旅游合作。与邯郸、邢台、聊城、长治、安阳和北京海淀区联合举办旅游合作大会，派发“6+1”旅游互惠一卡通两万张；五是举办“印象濮阳”、“华彩濮阳”旅游推介。先后赴郑州、开封、安阳、鹤壁、新乡、邯郸、聊城、菏泽等八个周边城市进行促销，重点推介“两节一会”活动内容和特色旅游产品。六是开展旅游推介语、歌词征集评选活动。社会各界和众多网友积极参与，收到推介语12800条，歌词104首，经专家评审，20件作品获奖，最高奖金5000元。七是主办中国濮阳名车展。来自上海、郑州和我市的十几家汽车公司，展出各种名优汽车百余辆，观众和游客3万多人。
    （三）行业管理与队伍建设不断加强。一是完成2008年度旅行社业务年检工作。参加年检旅行社50个，通过年检旅行社47个，合格率为94%。部分旅行社被暂缓年检或被吊销经营许可证。二是规范整顿旅游市场秩序。通过举办景区“百日优质服务”、景区“平安之星”创建、“群众满意的旅行社”评选等活动，营造了良好旅游环境。三是狠抓旅游安全管理。调整旅游安全领导小组，签订《旅游安全责任目标书》，印发《旅游安全隐患治理工作方案》和《旅游突发公共事件应急预案》，明确处置原则、运行机制和应急措施。开展安全检查，规范旅行社合同管理、旅行社责任险参保等工作。按照市政府部署，深入开展“安全生产年”活动。四是开展星级饭店复核工作。长城饭店因设施老化，服务下滑，被限期整改。其他星级饭店均通过复核。五是受理旅游投诉。在电视台、电台、报纸等新闻媒体公布旅游投诉电话，旅游企业放置统一投诉牌，节假日开通投诉直通车，现场受理游客投诉。全年受理投诉10起，均圆满解决，游客满意率100%。六是组织旅游培训。举办了《旅行社条例》培训班、导游资格证考试培训班，对“两节一会”导游进行强化培训，培训各类人员600多人次。