为迎接“十一”旅游黄金周的到来，让广大旅游者度过一个欢乐、祥和、安全的“十一”长假，近日，商丘市旅游局行业管理科、旅游监察支队联合商丘市安监、新闻媒体等相关部门对商丘市旅游企业开展了一次以规范旅游经营秩序，提升旅游服务水平为主要内容的旅游市场大检查，力求通过此次执法检查，进一步优化旅游接待环境，规范旅游企业的经营秩序，有效确保“十一”黄金周商丘市旅游实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

    旅游执法检查人员深入旅游景区、星级宾馆、旅行社及旅游重点集散地等开展执法检查。在检查中把旅游安全、企业规范经营行为等放在各项检查工作的重点，重点检查了各旅游企业“十一”黄金周方案制定及落实情况，查看了应急预案制定情况，企业安全措施是否落实到位，有无安全隐患及隐患排查情况，旅游企业开展诚信经营，规范经营的情况等。一是对旅游景区主要检查各种警示标志位置是否合理、醒目，安全措施落实情况，景区卫生是否良好，管理人员严格规范管理情况，服务人员节前培训情况，景区内各种游船、游艇及其它水上娱乐项目持证经营情况，安全防范措施落实情况，娱乐设施设备安检情况，食品卫生是否达标等；二是对星级宾馆主要检查各种安全设施设备安全运营状况，应急预案制定修改情况，是否符合实际，消防设施设备按要求配备情况，服务人员的星级服务意识等；三是对旅行社主要检查旅游安全应急预案制定情况，规范用车及合同规范使用签订情况，旅游宣传是否规范，导游持证及执业行为等。同时，检查组还深入到各旅行社定点发车点及游客集中地点进行执法检查，主要对导游人员应该携带的“导游人员委派单”、“旅游行程计划”、游客意见反馈单“以及用车协议书等进行了检查，对于不够规范的地方，检查组及时要求旅行社进行补办。此外，检查组还对旅行社安全用车进行了检查，查看其用车手续是否齐全，车况是否良好，要求司导人员严格按规定服务，严格遵守旅游法规、交通法规及行业纪律等。

    针对查出的隐患和问题，检查组要求各旅游企业在“十一”前要高标准限期整改，要以书面形式将整改情况上报旅游局，商丘市旅游局将适时进行复查或抽查，同时要求各旅游企业要用优质的服务，良好的接待秩序迎接八方游客。通过全面整治旅游市场秩序，规范旅游企业经营行为，努力提升旅游服务质量，从而有效确保了商丘市“十一”黄金周旅游市场规范有序。