鸡冠洞“新解放、新跨越、新崛起”解放思想大讨论活动进入查摆阶段以来,通过“三来三去”方式,认真查摆在景区实际问题。
一是“坐下来”,找准病情,对症下药。按照科学发展观和县委大讨论活动要求,围绕“解放思想我要破除什么”、“工作作风我要转变什么”、“加快发展我能做点什么”主题,组织党、政、工召开民主生活会,深刻剖析,横向比较,深查细摆景区在提高服务质量、加快景区建设、推进市场营销工作等方面存在的差距,以及每一位党员干部在思想、工作和作风中的不足。
二是“请回来”,研究实情,明确目标。将部分曾在鸡冠洞景区工作过的老领导、老职工请回来,以“挑刺”的形式,请他们就制约鸡冠洞发展的难点、痛点、着力点阐述自己的观点和看法;通过书信,向他们征求意见,让他们为景区发展建言献策。
三是“请进来”,追查症结,科学发展。结合鸡冠洞景区的区位优势和资源优势,邀请市旅游局、市园林局、市规划局有关专家、领导,针就鸡冠洞景区即将投建的生态休闲公园建设方面存在的问题,以及如何进一步提高景区服务质量方面,进行前瞻性的研讨、把脉。
四是“走下去”,吃透实情,俯身为民。景区领导深入一线、蹲点基层,采取座谈、面对面交流、个别谈心、登门拜访、下部门等方式,摸清员工所想、所急、所盼;在《鸡冠洞旅游网站》开通“专栏”,问计于民,广纳贤言,改进工作;同时要求营销部门在景区十余个游客集散地,设置问卷点,与广大游客面对面沟通交流,倾听游客诉求,听取游客建议。
五是“走上去”,领会上情,把握方向。主动向县领导和县直部门负责人请教,请他们为鸡冠洞拓展游览周期、丰富服务内容等后期发展指点迷津,防止闭门发展、盲目发展;定期到市旅游部门汇报、交流、沟通工作,及时掌握动态、调整思路,进一步增强景区干部职工解放思想、加快发展的紧迫感和责任感。
六是“走出去”,了解外情,借鉴经验。用科学发展观这一标尺全面衡量景区发展现状,深入解决小成即满、思想观念陈旧现象,承认不足,敢于追击;有计划地分期分批组织干部职工有针对性地到县内外同行业先进单位学习,开阔视野,拓宽思维,以党员干部队伍的思想新解放,推动景区各项建设事业新崛起、新跨越。(李荣夏)