8月12日中午,新乡宾馆房务部服务员何莎莉在查退房迎宾楼215房间时,发现客人床头柜下面有个红色的袋子。打开一看,有许多的钱,点了一下大概7万多元。服务员小何马上打电话到总台,这时客人还未到总台结账。等了一会儿 ,总台打电话说,“告知过客人了,已急冲冲地上楼去了”。客人见到小何后激动地说不出话来,只是握着小何的手不停地摇晃。核实身份后,服务员小何把巨款交还这位姓秦的客人,临走时秦先生称赞说:“宾馆服务员细心、热情,在这里住,安全放心。太感谢了!” (新乡宾馆 申家平)