连日来,云台山地质博物馆开展了“比学外语、比讲礼仪、比讲服务”活动,以便更好地为游客尤其是海外游客提供优质服务。 该馆是河南省青少年科技教育基地,是游客了解地学知识的场所。为了更好地服务游客,该馆请专业人士对全馆人员补习英语、韩语等,讲解礼节、礼仪知识,同时要求全馆人员增强服务意识,变“要我服务”为“我要服务”,并建立奖惩制度,充分调动了大家的工作积极性。