答：为强力推动“旅游立省”战略的深入实施，经河南省旅游局批准，我省联合山东、陕西，共同发行这张年票（以下简称河南年票），已被列入省委省政府河南十大民生工程的建设内容。
它包含跨省联合的120项内容，共有400家景区、千家商户携手让利，累计减免价值达1.8万元，涵盖省辖各地市和山东、陕西、北京等地。使用这张卡，全年畅游河南、走遍中国非常省心、省钱、省事，许多景区就成了广大市民自家的后花园。
2.如何购买年票？办理年票时需要照片吗？
答：办理年票非常简单。购买时不需要照相、也不需要照片，购票后自己贴照片后即可在有效期内使用。用随卡配备的防伪膜，可以自动把印章盖到照片上。请注意防伪印章是国外新技术，试图更换他人照片会导致年票无效，进景区必须验证本人照片，这个制度很严格。
这样的方法，便于开辟遍及城乡的广阔销售网点，很适合团购。比如说：单位派一人买回100张年票后，分到个人手中，回家后自行贴照片，就完全变成自己的卡了。
3.年票办理后什么时候开始使用？有五一、十一假期的限制吗？
答：年票使用自2011年1月1日后的购票之日起，截止到2012年4月30日。以贴有“本卡有效”防伪标的印刷日期为准，验票机也有对应设置，涂改无效。
本年票80%的景区没有五一、十一黄金周的限制。个别景区因建设、维修、封山等需要有限制的，或因为工作原因截止到2011年底的，在手册内都标的清清楚楚，请大家注意出行前看看手册。
4.使用过程中景区不认咋办？有问题时到哪里投诉？
答：河南年票已经有一年的基础，一般没有问题。加盟年票的景区，我们都安装了先进的电子售票验票系统，对票卡具有高度的识别性和兼容性，游客尽可放心使用。
根据可能出现的情况，我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。出行前首先要检查本人照片、年票是否有效；如果到景区拿着年票不让刷、或者刷卡合法但不让进，你可以直接拨打河南省旅游热线12301，或年票客服0371-65528989，我们会及时为您解决。若当时协调不了，经客服人员登记，自己先买票进去。凭年票和门票，我们将按年票待遇为您全额赔付。
5.保护膜翘边、坏了或者消磁如何处理？
答：保护膜翘边，只要不影响防伪章，仍然可以使用；也可以到年票办重新更换一张，本人带上原票和照片交10元工本费即可。遇到磁卡消磁的情况，应到年票办补磁，外地游客可邮寄到省旅游局年票办处理。
6.优惠内容里有的是门票半价，有的年票半价，具体怎么操作？
答： 这两些情况我们在手册上标的很清楚。一是在景区、温泉、漂流门票的直接半价或优惠购票，或公布了景区的门票、住宿套餐优惠。如康百万庄园、丰乐园热带雨林、等，甚至石景山游乐园200元票，都是门票直接半价。
二是与不同主管单位的年票、联名卡合作优惠，需要凭河南年票另行办理所需要的票卡，才可享受这个票卡的减免待遇。如，需要到陕西旅游，游客可凭联合年票到西安办理陕西年票一张，只需40元，就可以畅游陕西的80个景点了；如果游客因行程紧张，也可以远程提前办理，具体办法联合年票使用手册上都有说明。这是外地提供给河南年票的专有权利，刷卡验证不具备年票资格的、或转让给他人使用的，外省景区有权拒绝接待。
三是发行办还在全国知名景区设有接待站，不论是自助游客和还是参团游客到达外地景区，都可以拨打当地电话，让接待站负责接待，不仅省钱，还省去了很多人生地不熟的麻烦。接待站对接全国，一年里出差也好，旅游也罢，凭年票出游省心省钱。
7.我时间有限，只有空去1个城市甚至几个景区，买年票值不值？
答：大家普遍反映，这个年票太值了。一张年票81元，近百家景区可以天天游览，实惠和便利实实在在。当一个景区的年票使用，就包括五龙口年票、曹丞相府年票、跑马岭年票、太行大峡谷年票、薄山湖年票、函谷关年票、五朵山年票等；当一个城市的年票使用，就拥有新乡年票、郑州年票、许昌年票、平顶山年票、安阳年票等，多个城市任你游。
作为几个景区的通票使用，即便2、3次都很值。焦作青天河、云台溶洞、陈家沟、丹河峡谷4个景区的门票是200元，用年票2次就免票400元；鲁山好运谷、龙潭峡、十八垛、昭平湖4个景区的门票是140元，用年票3次就免票420元。芒砀山门票80元，商丘古城通票100元，用一次就值。
凭本年票办理开封年票，嵩山年票，齐鲁年票，陕西年票，生活汇联名卡，参团到全国热点线路，实惠更大。到海南的线路减免320元，到北京的奥运村线路减免100元，特别有吸引力。
最后，我们衷心感谢广大市民对联合年票的关爱。感谢所有加盟单位对联合年票近百万用户的热情接待；感谢所有代办机构把景区的优惠送到市民手中。祝所有的朋友们和家人一起，都能享受到联合年票带来的快乐。
