8月27日，国家旅游局通报称，已取消全国游客满意度调查。(新华网8月28日)
　　满意度调查本身是有积极作用的，意在发现问题，查漏补缺，完善基础设施，提高服务水平，最终达到增加客流量、增加旅游收入的目的。
　　据《中国区域旅游发展年度报告(2015-2016)》显示，去年我国旅游人数总体增长，城镇居民国内出游人数为24.83亿人次，出游率为373.1%;农村居民国内出游人数11.28亿人次，出游率为167.2%;国内旅游收入排名前五位的省份旅游收入均超过4000亿元。
　　面对这组大数据，再搞满意度调查的确没有多大必要!
　　另一方面，随着时间的推移，调查在实际操作中，往往变成了“感谢信”，连“意见薄”都不如;一份表格填下来，几乎没有好多符合实际的，因为导游妹妹就站在你身边，好歹得给点面子!
　　再者，如今网络发达了，“青岛天价虾”“东戴河游艇”等事件很快传遍大江南北，满意还是不满意，“路人皆知”!
　　所以，审时度势地取消全国游客满意度调查工作是件好事!
　　事实上，随着全国旅游产业的你追我赶、飞速发展，地方政府和旅游经营者更应将注意力放在完善自身硬件、软件建设上，中国区域旅游发展年度报告(2015-2016)》显示的大数据也说明了国内旅游市场大有可为，对经济的拉动作用不可小视!
　　北川近几年在这方面就做得很好，有些经验值得借鉴和推广。
　　一是明确目标，定位“中国羌城、大爱北川”。瞄准客源市场，把以前的观光旅游扩展到养生、体疗、爱国主义教育等领域，不断发展漂流、民俗表演等参与性、休闲性强的项目。2015年接待游客450万人次。
　　二是加大创建力度，提升软实力。北川新县城获评为国家AAAAA级旅游区，先后获得“最佳宜居城市”等28块金子招牌。
　　三是借力灾后重建，完善了交通、水利等基础设施，猿王洞、药王谷、寻龙山、小寨子沟等景区已经名满四海;乡村旅游也全面开花，仅3星级农家乐就达到20家。
　　此外，配套的人员培训、旅游产品等逐渐到位，未来的北川一定会实现“旅游兴县、富民”的目标。