5月下旬以来，信阳市旅游局认真贯彻市文明委全体（扩大）会议暨创建全国文明城市动员大会精神，全面落实《信阳市旅游市场秩序综合整治工作方案》要求，切实履行牵头单位责任，切实抓好旅游市场秩序整治工作，助力全国文明城市创建，取得了初步成效。
    一是加强组织领导。市旅游局高度重视旅游市场秩序整治工作，明确由局创建全国文明城市工作（以下简称“创文”工作）领导小组统筹安排、全程负责相关工作。《信阳市旅游市场秩序综合整治工作方案》由市创建办正式下发后，市旅游局及时召开局党组扩大会议，学习方案内容，明确工作任务，细化责任分工，强调在抓好职能范围内的旅游市场秩序整治工作的同时，切实履行牵头单位职责，定期召开联席会议，建立健全工作制度，研究部署整治工作。
    二是周密安排部署。市旅游局制定了《全市旅游行业创建全国文明城市三年行动方案（2018—2020年）》等文件，召开了“创文”工作动员会，传达学习市文明委全体（扩大）会议暨创建全国文明城市动员大会精神，对旅游市场秩序整治等工作进行了安排部署。下发了《关于开展全市暑期旅游市场秩序专项整治行动的通知》等文件，召开了全市旅游行业创“创文”工作推进会，对旅游市场秩序整治等工作进行再安排、再部署。
    三是强化工作落实。今年以来，市旅游局相继组织开展了全市旅游秩序专项整治“利剑行动－1”和暑期旅游市场秩序专项整治行动等活动，严厉打击“不合理低价游”“黑社”“黑车”“黑导”“黑店”等突出问题，推动旅游市场秩序持续稳定向好；主动联合市交通运输等部门，组织开展了全市旅游包车客运市场安全工作专项检查等活动，进一步规范旅游市场秩序，营造良好的旅游环境。截止目前，全市各级旅游主管部门共出动检查组50余个、检查人员近400人次，检查旅游企两百余家（次），对存在的问题责令限期整改，持续跟踪督导，确保整改到位、取得实效。