今年的清明节,是国家节假日方案调整后的第一个法定休假日,连同周六、周日两天的双休日,将有一个3天的“小长假”。为使全市人民和来漯游客过一个安全、祥和的清明节,实现 “安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,漯河市旅游局积极备战清明节。
一、认真做好旅游安全监督管理工作。一是与漯河市安全生产监督管理局联合下发了《关于进一步加强旅游安全管理工作的通知》要求各县区旅游局和旅游经营单位要提高认识,加强领导,进一步加强旅游安全监管工作;要健全制度,落实责任,不断完善旅游安全监管机制;要突出重点,狠抓落实,把旅游安全工作落到实处。二是开展联合执法检查,在清明节前夕,与市安监局组成检查小组,重点对星级酒店、旅游景区、旅行社等重点旅游接待单位容易发生安全问题的关键环节进行检查,坚决避免发生群死群伤的旅游重大事故。三是加强对旅游从业人员的安全教育工作,增强“安全生产、预防为主”的意识,树立“安全第一”的思想。
二、加强旅游市场秩序整治的工作力度。组织人员查处旅行社挂靠、变相承包、无证照非法从事和经营旅游业务的单位和个人,严厉打击“黑社”、“黑导”等不法行为。对旅行社旅游广告、合同、责任保险进行检查,杜绝超范围经营,查处虚假广告、价格欺诈、欺客宰客等非法经营行为,净化旅游市场环境。对星级酒店的服务质量、卫生状况、投诉受理等进行检查,保障宾客的合法权益。加强景区(点)秩序整治,大力净化游览环境。
三、认真做好节日期间的值班工作。成立节日值班领导小组,制定节日值班表,对外公布旅游服务投诉电话,建立24小时受理旅游投诉制度,加大维权力度,切实维护游客权益。
有关时光旅行的故事,总能引发人们津…[详情]
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