三门峡首届旅游景区讲解员服务技能大赛结束
http://www.hnta.cn 添加时间:2007/12/6 9:18:33 来源:三门峡市旅游局 点击次数:
为了进一步提高三门峡市旅游景区讲解队伍的综合素质,推动旅游景区整体服务质量的全面提升,三门峡市旅游局、三门峡市旅游协会日前举办了首届旅游景区讲解员服务技能大赛。
本次大赛历时一个月,分预赛和决赛两部分进行。12月4日-5日由各旅游景区选拔出的28名选手参加了决赛。决赛中,参赛选手通过模拟现场讲解、知识问答、才艺表演三个环节,充分展示了三门峡旅游景区讲解员的综合水平。知识问答比赛内容涉及三门峡旅游基础、旅游法规及服务规范等必备的基础知识;模拟现场讲解包含了三门峡主要旅游景区、景观、市(县)概况等讲解题材;才艺展示项目选手们展现了歌曲、戏剧、舞蹈、朗诵、快板、茶艺等方面的特长。
经过两天的角逐,虢国博物馆的焦婧、王倩,函谷关古文化旅游区的焦冰峰分获个人前三名。三门峡虢国博物馆、娘娘山旅游区、函谷关古文化旅游区分获团体前三名。这次大赛,进一步规范了三门峡市旅游景区讲解行为,对打造思想强、业务精、服务好、作风优的高素质旅游景区讲解员队伍,全面提升旅游景区服务质量将产生极大的推动作用。
据悉,根据大赛的比赛结果,将评选出三门峡市十佳旅游景区讲解员和优秀讲解员。
(作者:贺丽娟 责任编辑:) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】