当下，在文旅消费升级浪潮中，游客的需求正悄然改变。除了对旅游目的地景观、设施、服务等方面有了更高质量的要求，旅行中的体验与分享被提上了更高的优先级，那么，如何迎合市场需求？“情绪价值”正逐步成为景区破圈突围的终极密码。

位于太行山脉的河南宝泉旅游区，紧紧抓住“情绪价值”这一核心驱动力，通过壮美太行景观、创新性旅游项目、沉浸式游玩体验以及精细化暖心服务，不断深化游客情感连接与情绪共鸣，促使“太行全景看宝泉”、“山水新体验在宝泉”等品牌标签日益深入人心，为太行山旅游贴上时尚标签，引领新山水景区发展方向。

景观太“行”了：碧水丹山，展现太行全景新画卷

《中国国家地理》曾盛赞宝泉：“太行山把最美的一段留给河南，而宝泉正是其中的代表。”

碧水丹山，秘境宝泉。这里不仅是世界级地质奇观的浓缩，嶂石岩地貌典型代表，更有中国曲峡曲折流转，红岩绝壁犹如天工开物，气势恢宏。

八百里太行在此处由南北走向突然折转向西，形成了“太行第一弯”的独特地理区位，25亿年来的太行山地质演变悉数呈现，丰沛的水流从山西高原经由此处下切出典型的“曲峡”地貌流向华北平原，成为集太行全景于一身的顶级景观。

“太行水世界”、“中原瀑布群”，宝泉自开园迎客以来，以“水”闻名遐迩。宝泉的水景形态丰富多变，双龙瀑、玉女瀑、飞龙瀑……千瀑竞流、瀑潭相映、涧溪相连。

“中国曲峡看太行”，宝泉以典型的曲峡地貌诠释着极致地质浪漫，碧水蜿蜒于峡谷之中，两岸绝壁如削，形成“曲峡游龙，红岩绝壁”的震撼景致。

作为太行山“掌上明珠”，河南宝泉将雄奇与秀美尽数荟萃，让游客一站式尽览太行绝美风光，真正读懂“太行全景看宝泉”的深意。

诸多游客纷纷点赞：“宝泉的碧水丹山，真是太‘行’了！亲临宝泉，方能读懂何谓“太行最美一段”。”

项目太“行”了：多元业态，打造太行游乐新标杆

走进宝泉，极具特色的项目和丰富多元的业态令人眼前一亮，“项目太‘行’了”成为游客共识。

宝泉景区突破传统山水观光模式，打造了集休闲、娱乐、挑战于一体的综合性旅游目的地，生动诠释“经典山水、自在乐园、心灵归宿”的品牌内涵。

全球最大单体单层轿厢“洛伽寺索道”、山体内最高“L型洞穴电梯”以及世界最大玻璃底观景平台“祥云观景台”；宝泉依托三大世界级项目，构建出硬核体验体系，展现出强大的产品竞争力。

紧扣年轻客群需求，宝泉以敏锐的心理洞察推动项目创新。针对年轻人“追求刺激、渴望共鸣、乐于自嘲”的心理特征，宝泉先后推出飞拉达、悬崖蹦极、悬崖秋千等系列差异化悬崖体验项目。其中，“窝囊蹦极”以低压力、高趣味设计，精准回应“佛系自嘲、拒绝内耗”的新情绪，成功打造出极具吸引力的宝泉悬崖文旅IP。

“原本害怕蹦极，但‘窝囊蹦极’非常友好，玩后很有成就感，适合又菜又爱玩的年轻人”。游客张磊如是说。

此外，宝泉凭借超高性价比强化市场竞争力。220元门票可畅玩两大园区、解锁一众项目，平均单次体验成本极低，让游客深感“物超所值”。景区内悬崖秋千、过山车等项目免费无限畅玩，部分收费项目定价亲民，进一步提升游客获得感。

常办常新、动态调整。除了游玩项目等硬件设施的逐步上新，宝泉还注重游玩场景的焕新与四季运营，AI天亭广场、悬崖绿洲、巨型画轴、凤尾瀑浅滩等网红打卡点及场景随季节动态更新，为游客持续带去惊喜，有效提升重游意愿。

体验太“行”了：沉浸式互动，收获生活能量新补给

宝泉的体验太“行”了。在这里，游客能通过沉浸式互动收获生活能量新补给。为身心“充电”，向太行“借能”，宝泉景区致力于打造现实版的“能量补给站”。

宝泉的旅游体验令游客印象深刻，不仅源于自然景观与互动项目，更在于精准契合不同人群的情绪需求，成为释放压力、疗愈心灵、寻找归属的“能量山”，这一独特的“情绪价值”的花样供给，正是其持续圈粉的核心秘诀所在。

休闲度假体系打造上，宝泉将“文旅融合”落于实处，依托太行山独特自然山水与深厚地方民俗，打造备受瞩目的悬崖宿集。有如“临崖观碧水，倚栏眺青山”般诗意的“三山来迟”黄岩根民宿；亦有推门即见国家级景观游龙湾、远离城市喧嚣的七贤山居民宿...

除了住得惬意，吃得更需独特，宝泉以当地山野食材为底色，打造出独一无二的宝泉“味道”，更是将餐桌“搬”进风景之中，让食客在饱览风光的同时，味蕾同样沉醉于地道太行风味。

在宝泉，人们住进山间、贴近自然、融入山野，切身感受视觉、听觉与时空交织的三重沉浸，得以在这片碧水丹山彻底放松身心，收获一段与自然深度对话的惬意度假时光。

文化演艺体系构建方面，宝泉塑造了非遗体验、文创市集、livehouse、脱口秀等多元业态，丰富的情感输出，年轻时尚尽显；同时，主题演艺街区推出桃源仙境等场景，令游客踏入其中便“置身仙境”，与众神沉浸式互动，让文化体验充满趣味与情感共鸣。

在悬崖之巅感受勇气，于秘境山水中沉浸疗愈。不少游客反馈：“宝泉售卖的不仅是一张门票，更是一份情绪处方”、“这里犹如一个巨大的能量场”。  

宝泉景区相关负责人表示，希望游客在此实现与负能量的“断舍离”，通过与自然对话、与山水共鸣，重获勇气、平静与希望，以焕然一新的状态再次出发。

宝泉以挑战激发成就感，借山水传递治愈力，依托分享增强归属感，凭借创新维持体验新鲜度，最终让游客带着被治愈的身心、温暖的回忆和分享的意愿踏上归途，这已超越传统观光，成为一次有效的心理调适与积极的情感赋能。

服务太“行”了：贴心服务，传递太行新温度

如果说独特项目是宝泉吸引游客的“硬实力”，质量服务则是留住游客的“软实力”。秉持“以游客为中心”理念，从入园到离园，每个环节力求细致周到，以服务感动游客成为宝泉人的共识。

景区内，每一位工作人员都会主动问候，并及时为游客提供帮助。卫生间四季热水供应，洗手液、护手霜、烘干机等齐备，保洁人员甚至自发摆放手工花点缀空间。多年来，宝泉聚焦服务标准的持续提升，以游客反馈为导向，推出“游客委屈奖”、“懒人登山梯”、“休憩驿站”等人性化措施，将服务从基础保障提升至情感关怀的层面。

从功能满足到体验升华，宝泉以“太行温暖新温度”重新定义山岳型景区的服务标准。在这里，山水是风景，服务本身也成为一道动人风景，细致入微的关怀，让旅行不再只是途经，而是一场有温度的身心归宿。

一声“太行了”，是游客对太行宝泉的由衷赞叹，也是这片山水自信的写照。服务“太行了”，是宾至如归的温暖体贴；景观“太行了”，是高峡平湖的静美与丹崖赤壁的壮阔；项目“太行了”，是上崖天下揽胜、下大峡谷寻幽的自在体验。

这一切，共同映射出宝泉“经典山水、自在乐园、心灵归宿”的品牌灵魂，更诠释了一个充满能量的太行。

“当您感到“不太行”时，正是需要奔赴此山此水，为身心充电，重启前行的力量。”宝泉景区相关负责人如是说。（马义珩 刘安琪）