增值服务方面，根据旅客对优选座位、出行保险、舱位升级、乘机引导、轮椅服务、等需求，西部航空郑州分公司特推出“地面尊享”“乘机无忧”“泊车无忧”“放心飞产品”等系列增值服务，为旅客提供不同需求的乘机保障，旅客朋友可前往西部航空官方微信底部增值服务栏进行购买或拨打官方客服电话95373咨询购买。

图：西部航空郑州分公司地服人员为旅客办理登机牌。

        对于有无陪儿童出行需求的旅客，西部航空郑州分公司持续提供免费服务，旅客可提前60分钟向其直属售票处、特别授权售票处或拨打客服电话95373提出申请。对于亲子出行家庭，每名年满18周岁且具有完全民事行为能力的成人旅客最多可同时携带3名年满2周岁且不满5周岁儿童，或2名年满2周岁且不满5周岁儿童和1名婴儿，或仅限携带1名残疾儿童出行。每名年满18周岁且具有完全民事行为能力的成人旅客携带5周岁（含）至12周岁（不含）的儿童出行时，无运输人数限制。

       行李服务方面，西部航空温馨提示广大旅客，五一期间出行旅客人数较多，出行前请务必了解乘机须知，按规定携带行李，不携带“三超”（超大、超件、超重）随身行李进入客舱，以免影响行程。西部航空现行的行李政策是，每位超值经济舱（C/W/D）旅客可免费携带一件重量在7公斤以内，尺寸不超过20cm×40cm×55cm的行李进入客舱，免费托运行李20KG；每位普通经济舱旅客可免费携带一件重量在7公斤以内，尺寸不超过20cm×30cm×40cm的行李进入客舱。国内运行的全航线经济舱4.8折（不含）以上机票免费托运行李额度20KG，3.8折（含）至4.8折（含）机票免费托运行李额度10KG，3.8折（不含）以下机票无免费托运行李额度。若旅客购买的是包含权益的机票产品，其免费行李额以具体产品所包含行李额为准。若有超出所购买机票包含行李额度之外的托运行李需求，建议前往西部航空官方渠道提前购买行李额度，相同航线、相同重量官方渠道更加优惠，可提前通过西部航空官方网站、官方微信、“飞行加”APP渠道进行预购行李购买，最低可享受6.5折优惠折扣。

        西部航空还提示广大旅客，近期受全国多地雷雨等极端天气影响，航班变动频繁，请广大旅客出行前及时留意天气变化，关注航班最新动态；收到航班变动通知，可联系航空公司或原出票地客服核实，不轻信陌生来电或短信。