数字化不仅是旅游企业的创新动能,更是生存要件。本次获奖的银基数字旅居案例,正是银基文旅从解决游客体验的痛点、管理决策的盲点入手,依托数字化的游客预测、预约购票、智能导览、多业态联营等技术配套,结合银基动物王国、银基冰雪酒店等乐园、酒店现有资源,积极探索“数字旅居生态”与实际旅游场景相结合的新模式。
在数字化创新方面,银基国际旅游度假区小程序联动了自助入住、自助取票、智能导览、线上节目单等数字服务,极大地提升了出游的便利性和舒适度。此外,通过应用更多先进技术,如全息投影、虚拟实景、光影特效及3D打印等,成功打造了银基动物王国的星光大巡游、祼眼3D巨龙投影秀以及冰雪酒店的全息投影主题餐厅等沉浸式体验项目,让游客在享受美景美食的同时,也能沉浸在精彩有趣的奇幻世界。
作为中原文旅的领军企业,一直以来,银基文旅通过改善游客体验、优化景区管理、数字化创新,打造了银基动物王国、银基冰雪世界、银基冰雪酒店、银基乐海水世界、银基黄帝宫御温泉、银基摩天轮、银基云岩湖森林露营地等多个深受游客喜爱的项目,为游客带来了融科普、科技、文化和娱乐为一体的度假新体验。
未来,银基文旅将坚持创新求变,为游客创造更多更新、更奇、更好的服务和体验,满足大众对美好生活空间的向往,助力文旅产业高质量发展。
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