2月22日是栾川县“百村千宿”行动计划——民宿金管家游学培训班的第二天。两天时间,学员们实地考察了莫干山宿里、庾村文创园、原舍、大乐之野等精品民宿,接受了浙江乡创学院安排的《乡村旅游和民宿发展史》、《民宿金管家服务理念》 、《乡村民宿设计典型案例》等理论课程培训,学习热情进一步高涨,收获颇丰。
结束一天的课程后,栾川县文广旅局组织召开“莫干山上话栾川,民宿发展绘未来”文旅夜话,特邀请莫干山返乡创业的典型、莫干山民宿行业的领军人物、莫干山镇仙潭村党支部书记、村主任沈蒋荣与栾川乡镇代表、民宿金管家,以“发展优质民宿”为主题,聚焦民宿发展的痛点和难点,围绕发展民宿理念、方向、办法展开讨论,共同探讨未来栾川民宿行业发展新模式。
经过讨论,大家认为栾川民宿发展要突出“五化”:
01、风格主题化
真正的民宿风格应该与酒店、宾馆有所区别,独特的风格才是保持民宿发展活力的根本。要有自己的主题定位、客群服务,打造独有IP,避免同质化。
02、服务精细化
民宿依靠的不是房间而是服务。要确立“一站式服务”理念,将游客作为自己的亲朋好友来接待,了解所急所需,通过“一人多能”,达成精准化、优质化服务。
03、环境优质化
按照旅游目的地标准打造民宿。重视内外环境的营造,通过完整的配套设施、齐全的活动项目和优质的服务接待,形成有温度的休闲度假地。
04、行业组织化
建立完善民宿协会,加强行业交流、推动行业自律。规范规章制度,避免同质化、恶性化竞争;拓展协会功能,实现资源整合,抱团协作,互利共赢。
05、社区公益化
通过民宿协会积极组织各类公益活动,担负起社会职能。带动民宿主和周围居民自觉维护周边环境,共同创造出和睦、团结、自觉、向上的民风民俗,吸引游客休闲度假。
三年的疫情冲击,民宿从业人员普遍缺乏自信,通过本次游学培训,提振了行业信心,找到了栾川民宿发展的出路,学员们昂扬奋发,期待着在接下来的学习中学到更多先进经验和方法,更期待着返回栾川学以致用,早日推动实现栾川民宿业的发展。
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