为了加强和提升马街书会景区讲解员基本业务素养，更好地满足游客对景区旅游服务的市场需求，推动景区旅游从业人员服务水平的整体提高，进一步提升宝丰对外形象，9月16日，由宝丰县接待和旅游服务中心主办的马街书会景区讲解员旅游讲解、礼仪与技能提升专项培训在马街书会景区开班。宝丰县接待和旅游服务中心及文投公司讲解员参加。

      本次培训活动邀请平顶山职业技术学院旅游管理系主任王新亚和专业教师李雯雯，采取理论授课、现场互动、实训指导的方式，围绕旅游讲解、服务礼仪、讲解技巧等内容展开，形式灵活，内容丰富。

      通过此次培训，讲解员们纷纷表示受益匪浅。该活动不仅提升了马街书会景区讲解员的专业知识水平、口头表达能力和服务技能，而且也增强了他们面对突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力，为全面提高宝丰旅游讲解员队伍整体业务能力和旅游讲解软实力，塑造宝丰旅游讲解员良好形象，建设文旅强县，实现旅游产业高质量、跨越式发展奠定了坚实基础。