从“云台山现象”到“云台山新现象”，从疫情时期领跑全省行业复苏到多元化发展，云台山到底有何魅力，引得全国乃至世界游客纷至沓来？对于刚开局的“十四五”，云台山如何融入新发展格局，再攀高峰？

      2021年河南两会期间，省人大代表、云台山风景区管理局局长马春明在接受采访时表示，云台山将从营销创新、产品创新、项目建设等方面持续发力，加快景区转型升级和高质量可持续发展。从门票经济转向产业经济，从观光型景区转向休闲度假型旅游区，奋力打造国际旅游目的地。

· 危中抢机 在市场复苏中迅速突围

      对旅游行业而言，2020年是一个特殊的年份。突如其来的疫情，对旅游业的影响首当其冲。在疫情防控最吃紧的时刻，客流归零、收入锐减，成为旅游行业不得不面对的现实。
      据马春明介绍，面对前所未有的困难，云台山围绕“宣传力度不减、市场声量不断、项目推进不停、人心凝聚不散”的思路，打出了年票、汉服花朝节、省内游客免门票和云台山电音节“四张牌”，有效增强了市场声量、实现了快速引流。
      这些活动和政策，不仅带动云台山游客人数快速增长，还为青天河、青龙峡景区引流10余万人次。景区周边民宿、旅行社、购物、餐饮等文旅链条业态也迅速回暖，甚至出现了周末“一房难求”的局面。
      刚刚过去的元旦，云台山举办了国风音乐跨年盛典，同时发行的2021云台山惠民年卡销售达40万张。与此同时，云台山开年首个主题活动——云台山冰雪节也在元旦假期开幕，让“冷资源”火起来，“淡季节”旺起来，冰瀑、滑雪、演出等冬季产品也吸引了大量的游客。元旦小长假，云台山接待游客6.2万人次，是2020年元旦的10倍，2019年的9倍。
      对刚刚过去的“十三五”，马春明的总结是，云台山转型提升的五年，也是力求突破的五年。“云台山主动融入文旅高质量发展的趋势，在品牌、转型、管理服务等方面多点发力，让游客看到更加多元化、时尚化的云台山。”
      尤其是其首创的“五员一体”服务模式，建立了2000名员工，人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员的服务机制，获得了游客的认可与点赞。

· 打造“旅游+”  延伸产业链，降低门票收入比重

      旅游行业是一个朝阳产业，也是一个竞争激烈的行业，面临着同质化严重、品牌识别度不高等问题，只有不断开拓创新，才能持续吸引游客眼球。
       面对激烈的竞争，云台山主动适应市场变化，打造新业态旅游产品，延伸产业链条，带动云台山旅游品质的提升，变一次性观光景区为多次性休闲度假区。
       “以游客的需求为导向，把目光放宽到全球视野，围绕度假游、体验游、休闲游、康养游积极谋划和培育16个总投资200亿元的文化旅游高品质新业态。”马春明说。
       度假游方面，落地云乡•兵盘民宿等高端民宿改造提升项目及文化主题精品帐篷营地；体验游方面，实施了夜游云台山、凤凰岭索道等项目；休闲游方面，开发亲子研学类项目，建设猕猴谷生态营地等。
       云台山还与世贸天阶、恒大集团等合作，实施了投资180亿元的云台天阶国际旅游度假区、恒大养生谷等康养游项目，包括休闲商业街、云海湾主题乐园、温泉水世界等多个业态集群。
       “利用2~3年时间，通过一批‘云系列’转型项目的实施，培育优质产品，优化产业结构，转换增长动力，逐步降低门票收入比重，推进从观光游向休闲度假游的转型，实现高质量发展。”马春明说。
       此外，云台山还深挖文化底蕴，打造云台山IP形象——云逗逗，给云台山品牌赋予人格化属性，并用云逗逗讲述云台山故事，并开发伴手礼、形象摆件、食品等文创产品，以新IP创造新文化和新亮点，刷新旅游新体验。
       有了基础条件的配套，还要不断地策划营销活动，持续产生爆点，对游客持续产生新的吸引力。云台山每年举办云台山音乐节、汉服花朝节、音乐嬉水季、云台山九九登高挑战赛等各类大型活动十余场，既提升了游客数量，又进一步扩大了云台山的品牌影响力，同时，还实现了文化、旅游、体育的融合发展。

· 从数量增长转向质量提升 打造国际旅游目的地

      河南是文旅大省，有着丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴。最近几年，在“老家河南”集群品牌效应下，文旅产业魅力逐步被外界所认识，但在马春明看来，仍需要从产品、营销、体制三个方面进行破局与创新。
       “依托河南丰富的文旅资源，进行文化产品、自然产品、文创产品、夜间产品的创新和更新，将产品与市场充分结合，与游客充分互动，使河南文旅产品焕然一新，让产品活起来，才能让市场火起来。”马春明说。
       河南文旅产业还应打破传统的营销方式，进行创新的品牌营销，精准营销，不断提升品牌知名度和转化力。
       马春明还认为，河南文旅产业要优化管理体制，深化重点国有景区管理体制改革，完善运行机制和用人机制，吸引人才，引进人才，留住人才，全面改善河南文旅人才储备的面貌。
       基于以上三点，结合云台山的发展，马春明提出，下一步仍要从产品、营销、项目方面持续发力，久久为功。
       产品方面，将文化与山水深度融合，打造创新的游园式演艺；在营销方面，加大短视频、新媒体营销、活动营销策划力度，集中力量进行新产品、新品牌打造。
       项目方面，加快推进涵盖休闲度假、互动体验、民俗文化、亲子研学等4大类16个 “云系列”项目，攒足发展后劲，有效提高旅游消费综合收入。
       国家“十四五”发展规划提出，要推动文化和旅游融合发展，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区。那么，“十四五”期间，云台山如何规划发展战略，融入新发展格局呢？
       马春明表示，云台山将按照规划要求，抢抓《太行山旅游业发展规划》实施和“文旅强省”“文旅强市”重要战略机遇，围绕“以游客需求为导向，以美学经济为引领，以转型升级为主线”，努力实现景区从数量增长转向质量提升。
       “从门票经济转向产业经济，从观光型景区转向休闲度假区，奋力打造国际旅游目的地。”马春明说。