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点赞!河南互联网大会,云台山获评“五钻级智慧景区”
http://www.hnta.cn 添加时间:2019/11/14 15:41:04 来源:云台山景区 点击次数:

      11月13日,2019(第六届)河南省互联网大会“互联网+智慧文旅”分会在郑州举行。会上对全省39家智慧景区建设先进单位进行了表彰,云台山获评该次评比最高荣誉——“2019年度智慧景区建设先进单位——五钻级智慧景区”。

▲云台山景区管理局局长马春明(右二)领奖

      据悉,云台山经历了13年智慧景区的建设积累,从全国试点到国家标准制定,以卓越的成就连获智慧景区建设大奖,早在2018年就被评为三钻级智慧景区。

▲游客们在参观云台山智慧中心

      2006年,云台山全面实施数字化景区建设工程;2014年1月,云台山自主编制的《旅游景区数字化应用规范》成为国家标准;2017年在全国率先实施刷脸入园;2018年和高德地图联合打造“智能云台山”,为景区安装智能大脑,实现精准管理、精准服务、精准营销。

▲云台山智慧中心大厅

▲智慧停车,一目了然

▲线上服务,无微不至

▲所有旅游巴士监控全覆盖

      云台山景区相关人士介绍,围绕“吃住行游购娱”,云台山将服务从线下延伸到线上,从景区内延伸到景区外,使智慧化建设充分服务于游客。从智能停车场、刷脸入园、智能如厕到一键智慧游、一键救援,景区联合百度、高德、微信、支付宝等游客常用的流量和搜索入口,让游客到达云台山之前,就能够全方位掌握景区信息,提前获取线上服务,打通游客和景区之间的最后一站距离,使云台山的管理服务无处不在。

▲云台山“蜘蛛侠”环卫工郭有顺在清理垃圾

▲云台山职工首创“五员一体”服务

      上述人士说,云台山在服务线上线下充分融合的同时,建立2000名职工人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员“五员一体”的服务标准体系,以“感动每一位游客”为目标,不断提升云台山优质服务的“金字招牌”。
       “服务升级‘升’出发展新模式,智慧赋能赋予发展新动能,智能云台山推出旅游服务新理念,感动每一位游客,云台山在不断前行中。”他说。

(作者:云台山景区 责任编辑:)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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