2月7日,晴空朗日,阳光明媚,虽然春节假期已经过半,芒砀山旅游区在收获满满人气和财气的同时,也收获了满满的盛誉,践行了“芒砀山旅游 服务让您感动”的承诺。
假期期间景区工作人员全员到岗,积极投入景区旅游服务接待工作中,公安、交通、环境、食品安全等部门对各项工作进行提前准备,各司其职、上下一心、配合密切、工作有序,有力地保证了景区旅游秩序,为游客提供着贴心优质的5A级旅游服务。

春节期间,景区推出了大型历史实景剧《铁花红火》演出优惠套票、民俗免费展演、傩仪祈福免费巡演等受到游客的一致好评;景区免费提供的手杖、轮椅、应急急救药品、热水供应等服务项目彰显了景区的5A形象; 整洁的环境、丰富的项目、优质的服务受到游客的广泛好评。

为尽可能缩短游客排队的时间,工作人员提高工作效率,分秒不停,而且始终保持微笑服务;景区还设有自助售取票机、微信刷脸购票、网络购票等多种购票方式供游客选择,帮助游客实现快速购票、检票、入园。

假期间游客人流量大,景区几乎每天呈现饱和状态,景区各处产生的垃圾总量也比平时翻几番。可尽管如此,保洁员们也从来没有半句怨言,每天坚持工作十几个小时,努力把干净卫生的景区形象维护好。

春节前夕,芒砀山旅游区各景点加强导游业务培训,确保假期间为广大游客提供优质导游服务。春节期间游客较多,导游员们往往是接待完一波游客后,来不及片刻停留,一天下来甚至连水都来不及喝上几口。可尽管如此,导游员们始终坚持面带笑容耐心地向游客进行详细讲解,最大限度保证游客享受最优质的导游服务。