旅游品质规范提升
    按照优质旅游发展要求，以“2018文明旅游年”为抓手，多措并举，组织开展形式多样的服务品质提升行动。加强业务培训，举办“全市旅游产业发展专题培训班”，提升旅游领域各级干部服务三门峡市经济转型发展能力。以赛代训，与市总工会、团市委联合组织举办“2018年三门峡市旅游饭店服务技能大赛”；选拔优秀选手，参加第五届晋陕豫黄河金三角职工技能大赛，提升从业人员服务技能。规范监管，开展全市旅游市场“春季整治”“暑期整顿”“秋冬会战”行动，营造诚信经营、公平有序的旅游市场环境。围绕“2018文明旅游年”活动主题，开展文明旅游公益宣传、旅游志愿者服务、文明旅游进机关、文明旅游进社区、文明旅游进校园等主题活动，引导文明旅游成为社会风尚。尤其是假日期间，全市旅游部门统一行动，在高铁站、高速公路口、主要景区设立旅游志愿服务站点，方便外地游客。

    产业链条有效延伸
    根据游客日益增长的旅游物质需求，进一步增强游客的获得感。三门峡市组织开展“旅游醉美食”“旅游伴手礼”征集推广活动，深度挖掘和推广地方特色美食、旅游商品。活动共筛选143种旅游美食和83种旅游商品，拍摄制作“旅游醉美食”“旅游伴手礼”节目26期，并于2018年6月中旬全面上线。下一步，我们还将通过网络平台、“旅游大V”向公众讲好三门峡旅游美食、伴手礼的故事。积极组织旅游商品商家参加第六届中原旅游商品博览会、2018中国特色旅游商品大赛，湖滨区御染坊“丝旅匠心手工草木染织制品”获得2018中国特色旅游商品大赛银奖。三门峡旅游美食、旅游商品美誉度影响力进一步提升扩大，旅游消费产业链条得到有效延伸。

    旅游厕所革命取得突破
    2018年，旅游厕所建设列入河南省十大民生工程，结合旅游厕所建设实际，三门峡市不断加大旅游厕所建设力度，积极打造“入厕如家”的服务品牌，不断提升旅游公共服务的质量和水平，为游客提供满意舒适的旅游体验。全年新建、改扩建旅游厕所104座，其中新建81座，改扩建23座，超额完成省政府下达的旅游厕所责任目标10座，旅游公共服务体系建设更显成效。

    智慧旅游风头正劲
    2018年，三门峡市持续加快建设12301智慧旅游公共服务平台和旅游景区监测指挥平台。截至2018年年底，已完成全市旅游行业在三门峡智慧城市建设的政务数据资源共享；A级景区和星级饭店均达到河南省智慧旅游相关任务要求；全市4A级以上旅游景区和省级以上旅游度假区的核心游览区域已经实现WiFi或4G网络系统全覆盖；全市旅游企业在国内大型电商平台上线率达到100%。三门峡天鹅湖国家城市湿地公园、函谷关历史文化旅游区、陕州地坑院等多家景区都已具备了无线网络、安防监控、智能照明、智能票务、智能停车管理、全域旅游综合服务等服务能力，形成线上、线下一体化服务系统。

    乡村旅游助推脱贫攻坚
    乡村旅游是发展全域旅游的重要支撑，已逐步成为产业扶贫的生力军。按照“旅游发展带动扶贫开发，扶贫开发促进旅游发展”的总体思路，三门峡市制定出台了《旅游扶贫三年行动计划》《关于加快特色民宿建设、推动乡村旅游发展的通知》等文件，指导全市上下大力发展乡村旅游。2018年4月，在渑池县段村乡赵沟古村启动三门峡市特色古村风情游线路，来自全国各地的400余名自驾车游客深度体验三门峡市旅游扶贫新成效；卢氏大鲵湾生态旅游项目被列入“全国金融支持旅游扶贫重点项目”，获得重点支持；卢氏县入选“河南省旅游扶贫示范县”；渑池县段村乡赵沟村、卢氏县双龙湾镇东虎岭村等9个村先后入选第一批、第二批“河南省乡村旅游特色村”；卢氏县朱阳关镇、灵宝市寺河乡入选“河南省生态旅游示范镇”；陕州区二仙坡生态农业观光园、渑池县柳庄农业观光园入选“河南省休闲观光园区”；三门峡市二仙坡农业科技服务有限公司等9家乡村旅游经营单位被评为“河南省旅游扶贫示范户”。乡村旅游承载着新旅游人的一份期许和愿景，已成为三门峡市推动旅游产业转型升级和农民增收、农村经济发展的重要力量，成为脱贫攻坚的新动能。

    成绩属于过去，未来正等待我们去奋力开拓。
    2019，奋进发力正当其时。2019年是全面贯彻落实党的十九大精神的重要之年。三门峡旅游将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕打造“五彩三门峡”、建设“三地五中心”的工作目标，按照市委、市政府和省文化和旅游厅总体部署，持续发力国家全域旅游示范区、国家旅游度假区、5A级景区三区创建，努力推动三门峡市旅游从“景点旅游”向“全域旅游”转变，为建设省际区域中心城市、实现全面建成小康社会宏伟目标继续提供强大动力和产业支撑。