为确保“十一”黄金周旅游安全，当天景区全体干部职工分赴景区各游览点为游客服务，同时，嵩县旅游、公安、交警、医疗、卫生等单位工作人员到景区一线值班。根据客流情况，白云山景区启动了《白云山“十一”黄金周安全应急预案》，在各景区内主要节点设立服务站为游客提供咨询服务。洛阳神鹰救援队嵩县分部的勇士们专程到景区为游客安全保驾护航。