于2007年12月启动的河南首期旅游咨询师培训认证随着8月30日上午在省旅游局会议室举行的河南首批旅游咨询师结业典礼画上了圆满的句号。河南首批共46名旅游咨询师将集体“亮相”。
经过为期9个多月的学习、实践和考试,共有46人取得了国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的旅游咨询师培训认证证书。
近年来,省旅游局十分重视我省中高级旅游从业人才的培养,尤其是在旅游咨询师培训过程中,省旅游局领导曾多次指出要把我省旅游咨询师培训在全国办出特色、办出亮点、办得更好,并从认证定位、师资教学、课程设置、从严考核等多方面都提出了宝贵的指导意见。
河南旅游咨询师培训项目管理办公室为培养出优秀的中高端旅游人才,在培训中增加了课程设置,并注重教学与实践相结合,增设了多个实践教学基地。在2007年度全国旅游咨询师总结表彰大会上,河南旅游咨询师培训项目管理办公室“技压群雄”,荣膺“优秀培训机构奖”和“最具诚信培训机构奖”。全国同时获得这两项荣誉的仅有两家。
据河南省旅游咨询师项目办公室负责人介绍,旅游咨询师的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,主要是服务于高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行计划,帮助预定旅行线路,开发维护高端客户等。另外还从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师(国家职业资格四级)、旅游咨询师(国家职业资格三级)和高级旅游咨询师(国家职业资格二级)三个级别,此次通过的46人均为旅游咨询师(国家职业资格三级)。
结业典礼上,学员们纷纷表示,将把培训中学习到的新知识、新理论、新方法运用到今后的工作实践当中,恪守职业道德、发扬创新意识和职业精神,为河南旅游增添新的活力。