各省辖市旅游局、省直管试点县（市）旅游局、各旅游饭店：

    为进一步落实省旅游局党组确立的“七大提升计划”，全面提升服务质量，不断提高全省旅游饭店中高级管理人员的经营管理水平，打造饭店服务质量品牌，提升饭店竞争力,经研究，定于2012年10月中旬举办“全省旅游饭店客房管理人员和餐饮管理人员培训班”。现将《2012年全省旅游饭店客房管理人员培训实施方案》和《2012年全省旅游饭店餐饮管理人员培训实施方案》印发给你们。各单位接此通知后，要及时通知、认真组织相关人员参加培训，并于2012年9月30日前将培训人员名单（《河南省旅游饭店管理人员岗位职务培训报名回执》）上报省局人才中心（发电子邮件至malijun198@163.com）。

    联系人：曹宇飞  马丽君    电  话：0371-65909425
    邮  箱：malijun198@163.com
    此通知。

    附件：

    1、《2012年全省旅游饭店客房管理人员培训实施方案》
    2、《2012年全省旅游饭店餐饮管理人员培训实施方案》
    3、《河南省旅游饭店管理人员岗位职务培训报名表》
    4、《河南省旅游饭店管理人员岗位职务培训报名回执》

                                  二0一二年九月十八日