6月12日，河南省旅游局在郑州召开2006全省旅游星级饭店管理工作暨星评员培训会议，各省辖市旅游局行业主管领导、部分旅游院校专家学者和全省三星级以上旅游星级饭店负责人近300人参加了会议。会议由河南省旅游局副局长李亚白主持，省旅游局局长杨盛道做了讲话。

    这次会议的主要任务是传达全国星级饭店管理暨全国星评员培训工作会议精神，贯彻国家3月份出台的《旅游星级饭店访查规范》和《绿色旅游饭店》旅游行业新标准，部署对满五年以上星级饭店的复核工作。

    杨盛道局长在讲话中说，旅游饭店是旅游六要素中的一个十分重要的要素，是旅游链条上一个十分重要的环节，也是旅游产业中一个十分重要的组成部分，大力提升旅游星级饭店的管理和服务水平，对于拉长旅游产业链条，提高旅游产业素质，具有举足轻重的作用。

    杨盛道指出，旅游饭店业同其他行业一样有其自身的发展规律，一定要站在新的起点上，瞄准国际化目标，抓住影响全局的关键性问题，拿出切实可行的措施，奋力攻关，强力突破，努力推动全省旅游星级饭店管理与服务再上新台阶。

    杨盛道强调，管理与服务是旅游饭店的生命。我省旅游饭店的管理和服务，虽然总体水平有很大提高，但问题仍比较突出，有的饭店服务粗放，不注意细枝末节；有的饭店信誉度不高；有的饭店文化氛围不浓等等。我们一定要站在适应市场竞争的角度，找出企业存在的问题和薄弱环节，采取得力措施加以克服和改进。

    会上，还表彰了2005年度全省最佳、优秀星级饭店，省旅游局领导为受表彰的饭店代表颁奖。

省旅游局领导为受表彰饭店颁奖

与会代表

与会代表