您所在的位置: 首页 >> 旅游服务 >> 为您服务 >> 常识 >> 正文
旅游常见问题解答
http://www.hnta.cn 2009-2-10 来源:大河报 点击:
    美国游:不妨了解地接社
    最近,我国游客在美国旅游接连发生交通事故。尽管美国游目前还没有对河南省公民正式开放,但我省通过旅行社前往美国的商务团队从未间断。那么,参加美国游应该怎么防止或减少意外事故的发生呢?
    据了解,美国有些华人公司规模较小,在中国挂靠大旅游公司招揽客人,然后在美国当地将业务分包给租车公司、票务公司等以降低成本。另外,游程中相当一部分项目属于自费,因此价格相对便宜。“许多人参加美国游,只注重组团社,而对陪伴整个行程的地接社并不了解。考虑到安全因素,建议游客在赴美旅游前,不仅要看组团社的信誉和实力,最好要求组团社提供美国地接社的资质和业绩,不要只图低价,要警惕旅游陷阱。”某国旅出境中心负责人提醒说。
    欧洲游:多份保险更安心
    最近有读者反映,他们在办理欧洲游手续时,旅行社要求购买一份境外旅游意外险,否则就办不了签证。为什么会出现“强买强卖”的怪现象呢?记者在采访中了解到,这种强制办理保险的事是欧洲各国领事馆要求的,目的是为了游客在发生意外时得到更有效的赔偿。
    据了解,出于安全考虑,欧洲各国领事馆强制要求:凡是办理欧盟申根签证的中国游客必须购买一份“境外医疗保障最低3万欧元,保险期限不得少于1个月”的境外旅游意外险。也就是说,如果市民出游选择的是奥地利、丹麦、芬兰、法国、瑞典等申根国家,必须购买相关保险。
    “出境旅游,保险很重要。出境旅游保险有旅行社强制投保的责任险和游客自愿购买的人身意外伤害保险两种。”省会一家出境社相关负责人提醒游客,目前境内多数保险公司都与SOS等境外救援机构推出境外紧急救援服务,一旦保户在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。
    乘飞机:叠登机牌丢信息
    办值机手续时还有座位信息,可过安检口时系统却提示“座位号不正确”。原来,这是登机牌折叠后导致磁条信息被破坏,有些信息甚至“不翼而飞”。
    记者了解到,一些游客在坐飞机前,喜欢把登机牌折叠以后放在衣服口袋里,殊不知,登机牌上面的磁条信息会因此受损。据机场安检人员介绍,登机牌的磁条上有旅客姓名、航班、舱位等级、目的地等相应信息,要注意保持登机牌的平整。如果安检时系统显示“座位号不正确”或“没有旅客信息”等,往往是因为登机牌折叠造成的。
    另据了解,登机牌折叠现象多出现在散客身上,像河南中旅、大河国旅、金城国旅等旅行社一般都有导游、领队,即使散拼团,也派出导游协助游客办理登机手续,并提醒游客不要折叠,以防磁条信息丢失。
作者:胡炳俊
(责任编辑:韶萍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
相关新闻
网友评论
  • 河南省旅游资讯有限公司 主办
  • 河南省多纬网络技术股份有限公司 提供技术支持及独家负责媒体运营