10月7日，河南省新乡南太行八里沟园区以亲人般热情，贵宾式待遇，让中外游客体验了“文明、安全、秩序、整洁”的国庆“旅游大餐”。

    他们饱览了新乡南太行独有的三级红岩绝壁，有“桃花源”美誉的八里沟自然山水风光和文化，享受了淳朴好客的细致周到服务，春风拂面满意而归。

    在“十一”长假来临前，八里沟园区举行“不让一名游客受委屈”服务承诺签字仪式，向社会各界庄重承诺：秉承“游客至上”服务理念，视游客为亲人，不让一位游客受委屈。458名干部员工签订服务承诺书并宣誓坚决承诺践诺。

    10月1日，八里沟斥资2.1亿元新建的旅游服务中心，可停车5800辆的生态停车场，拥有9个通道的山门闸机楼，同步投入正式使用。

    电子门票的启用，加快了游客进入景区的速度，面对面开放式19个售票平台在旅游界堪称创新。

    在旅游接待中，划分为“三个区域、一个旅游服务中心、四个换乘站”网格化一体综合指挥系统，重点在停车、售票、换乘、车辆调控等关键部位定岗、定责、定服务标准，为游客提供热情、高效、周到的各个环节优质服务。在旅游接待高峰时，从旅游服务中心到景区，秩序井然、交通顺畅、安全整洁。

    在接待中，八里沟园区还得到新乡南太行集团机关50余名干部、预备役120名战士、40余名公安交警、新乡公交集团60辆大巴车师傅们等的有力帮助和支援。在关键部位设立120名安全员负责提示游客和疏导人流，保障了游客安全快乐旅游。

    在今年国庆节接待中，八里沟园区建设“善行至上”的旅游人文环境。在7天时间内，干部员工视游客为亲人，为游客排忧解难蔚然成风，好人好事层出不穷。从领导班子成员、主管做起，带头为游客做好事，解难题。

    全体接待人员在领导班子带领下，岗位作贡献，优质服务献游客。新乡公交公司朱庆明师傅在大巴车上捡拾两部名牌手机归还失主；赵金贵副主管等帮助新乡一名女士找回走散的6岁儿子，并安排饿坏的小孩在职工食堂吃饭；

    九莲山程虎平副主管等护送扭伤的游客及时下山治疗等等，弘扬了“上善若水”的正能量，为八里沟园区的形象增光添彩。

    据统计，“十一”假期共帮助游客排忧解难210起，其中：帮助残疾人、老年人、孕妇儿童遇到的困难和问题160余起。各部门共拾到游客丢失手机、钱包、银行卡等物品22起，全部找到失主，游客写感谢信16封。


    有网友在微信中评论：八里沟旅游服务中心高大上，国庆节服务质量明显提高，还望继续努力。