2017年春节假期即将来临,河南旅游资讯网向广大游客发出如下温馨旅游提示:
一、选择正规旅行社
旅游者在选择旅行社时要注意查看旅游主管部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》及所经营旅游业务范围,不要为了贪图便宜选择一些没有旅游资质的非法旅行社。
二、认真签订旅游合同
参团外出旅游时,一定要与旅行社签订旅游合同,明确双方的权利和义务。合同内容涵盖双方基本信息、行程安排、服务标准、违约责任和纠纷解决方式等内容。旅游者应仔细阅读合同条款,充分了解合同责任,以避免日后发生合同纠纷。
三、警惕低价旅游团
在选择旅行社和产品线路时,应优先考虑服务品质,切忌一味追求低价旅游。自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
四、提倡文明旅游
旅游者要自觉遵守 《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》,共同营造全社会健康、文明、和谐、快乐的旅游环境,做文明旅游正能量的传播者。
五、理性对待纠纷
在旅途中若遇旅游纠纷,要冷静对待,不要以纠纷或权益受损为由,拒绝登机(车、船)等行为拖延行程、扩大损失,否则由此扩大的损失,旅游者要承担赔偿责任。如行程中遭遇旅行社及导游擅自更改行程、强迫消费等问题,应注意留存证据,坚持理性诉求,依法合理维权,外出旅游期间遇到问题时可随时拨打全国旅游服务热线电话:12301。如旅行归来,消费者可到旅行社所在地的旅游质监部门投诉。
附:飞机延误新规定
《航班正常管理规定》指出,从2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
2017年河南省春节假期天气预报(点击查看)
- 2017年河南省春节假期天气预报 2017/1/25 10:55:47
- 省旅游局组织召开河南旅游大数据座谈会 2017/1/23 12:48:33
- 省旅游局召开党组中心组会议研究推进机关党建“五项机制”贯彻落 2017/1/23 8:39:22
- 省旅游局召开党组中心组会议传达学习十届省纪委二次全会精神 2017/1/23 8:31:13
- 我局举办2017迎新春茶话会 2017/1/22 9:11:57