9月1日至8日，省旅游局党组成员、巡视员何琳带领省旅游局和交通厅检查人员组成第一督查组，对许昌、漯河、驻马店、信阳、巩义就导游专座规范使用、旅游市场秩序和旅游安全工作等情况进行了检查。

    督查组一行听取了各地关于开展导游专座规范使用、旅游市场综合监管和旅游安全工作开展情况的汇报，查看了有关工作资料和台帐，实地抽查了旅游客运公司、旅行社、星级酒店、旅游集散中心、景区等旅游企业，重点检查了旅游用车导游专座的规范设置和使用、旅游市场监管、旅游安全等情况。何琳巡视员指出：中秋、国庆双节即将来临，各级旅游管理部门和各旅游企业要高度重视导游专座规范使用、旅游市场秩序和旅游安全检查工作，采取切实可行措施，营造良好旅游环境，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。她强调，旅游客运公司要规范设置导游专座，旅行社要坚持选择设置导游专座的车辆；各旅游企业要提高安全意识，加大安全隐患排查整治力度，完善各项应急预案，确保游客人身财产安全；各级旅游管理部门要依法落实旅游市场监管责任，联合交通、工商、质监、食品卫生等部门，加强执法检查，整治旅游突出问题，规范旅游市场秩序。

    通过检查了解，各地高度重视此次检查工作，能迅速将通知要求传达到各旅游企业。各旅游车队的旅游客运车辆全部落实了导游专座设置，折叠座椅也采取拆除、捆绑等措施停止使用。但在检查中发现，导游座椅名称还未统一到国家旅游局规范的名称上来，如“导游座”、“导游员专座”等；旅行社基本上能按照旅游法律法规的要求规范经营，但也存在着旅游合同签订不完整、向不合格的供应商订购产品和服务、分社与当地旅行社在同一经营场所办公但业务未区分等问题；对景区的消防设施、设备安全使用、景区监控中心、安全提示牌等情况进行了检查，能够按标准、要求落实各项安全措施，但绝大多数景区未公布经景区主管部门核定的最大承载量。督查组现场指出了存在的问题，提出了落实整改的具体要求和建议。此次共检查了6家旅游客运公司，55台旅游客运车辆，11家旅行社、分社，6家星级酒店，6个A级景区。