张师傅是郑州市旅游车队的一名司机,自从郑州火车站广场改造后,他到火车站接送游客时,停车就有了麻烦。张师傅介绍,以前火车站广场上允许停车,现在不让停了,所有社会车辆都要到广场下面的地下停车场。地下停车场限高2.8米,而他驾驶的旅游大巴高3.6米,根本进不去。
张师傅很无奈地说,前两天他送了一个旅游团,游客急着赶返程火车,车到火车站广场,怎么也找不到停车的地方,急得他开车绕广场转了3圈,最后违规将大巴车停在广场北边,客人们匆匆下了车,才没有耽误游客赶火车。
“客人下车的时候,我很担心被警察发现,一个劲儿地催他们快点,部分游客还不理解。”张师傅说,如果有个地方停车,哪怕是临时停靠一下,他也不会拼命地催客人下车,给客人留下不好印象,影响客人们对河南旅游市场的评价。
郑州一家旅游大巴公司负责人也表示,自从火车站广场改造后,他们接送游客的大巴车就没地方停了。
该负责人还说,火车站附近的几个大酒店门口有停车场,因大巴车占的车位面积太大,现在也不让停。如果要想合法停车,只能将车停到解放路附近的商场门前停车场上。“你想啊,人家大老远来郑州旅游,坐了那么长时间的火车,下车后再让人家拎着行李走十来分钟坐大巴,还能给人家留下好印象吗?”该负责人称,他们也向相关部门反映过,但问题一直没有得到解决。
除旅游大巴司机对火车站广场无法停靠车有意见外,导游们对此也很有意见。河南海外旅游有限公司导游小贾就说,因为旅游大巴停得太远,她拿着旗帜走了十多分钟,客人们不理解,把怨气都撒到她身上,以后的行程也会受到影响。
广场上旅游大巴无处“落脚”
■ 投诉
昨日,在郑州火车站广场南端的地下停车场,进口的栏杆上明确标明“限高2.8米”。从地下停车场进出的只有轿车、商务车以及中巴车。
火车站广场地下停车场的一名工作人员说,“限高2.8米”后,旅游大巴的确进不来,这种情况他们也知道,但暂时没有解决办法。他建议旅游大巴司机到火车站周边的饭店、宾馆停车场看看。
在火车站广场南出站口附近一家宾馆后面停车场,一负责人介绍:“我们停车场车位有限,大巴车体积太大,暂停一二十分钟还可以,如果时间长,那肯定是不行的。”该负责人称,即使停放一二十分钟,他们也要按物价部门核定标准收费,2小时30元,并且一次最多只能停放两辆车。
一家旅游车队的司机胡师傅说,火车站广场附近酒店根本没有那么大的停车场,因为有时一个旅游团好几百人,要出动多辆大巴车,小停车场根本不能满足需要。
旅游大巴不招停车场“待见”
■ 调查
火车站地区管委会车管办公室一工作人员介绍,根据郑州市有关文件规定,从今年8月6日起,火车站广场地上停车场停止使用,除出租车有专用车道外,其他一切社会车辆一律要在地下停车场停放。该工作人员说,地下停车场用的是人防工程,本来高度就不高,限制2.8米也是为了限制大型车辆停放。该工作人员说,他们只负责管理地下停车场,至于地上停车问题,还得问郑州市政府和郑州市交警部门。
郑州市市长电话一位工作人员介绍,现在火车站地区不允许旅游大巴进入,暂时还没有规划旅游大巴停靠点,至于以后会不会规划旅游大巴停靠点,现在还不清楚。