7月15日，记者从郑州火车站获悉，针对近日暴雨天气和列车晚点等情况，郑州站启动应急预案，如遇到暴雨造成列车大量晚点，北地道将实行“敞口出站”，旅客不用验票可直接出站，以防止大批旅客出站可能造成的挤踏等危及旅客人身安全事件发生。
    据了解，郑州火车站采取了多项措施确保恶劣天气下旅客运输安全。对因暴雨天气造成的晚点列车，加强售票组织，增开3个退票和8个签证窗口。对因列车晚点需要换乘的旅客，实行原价退票和快速签证一体化服务，减少旅客排队时间，方便旅客快签快走。