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多措并举 全域绽放 济源春节旅游市场平稳有序
http://www.hnta.cn 2019/2/7 16:47:58 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    截至2月7日,济源市主要景点和乡村旅游点春节假日前四天共接待游客46.81万人次,同比增长79.62%,实现旅游收入923.69万元,同比增长51.59%。尽管天气阴冷,依然阻挡不了人们出游的热情和脚步。健康文明绿色的春节旅游方式,掀起了假日旅游的新高潮。
    一、假日旅游工作组织情况
    (一)值班组织情况
    节日期间,济源市旅发委坚持领导带班和24小时值班制度,及时解答、转办咨询电话和受理旅游投诉等各种问题。成立了以党组书记刘慧华同志为组长的假日旅游工作领导小组,统筹协调春节假日旅游指挥调度、应急处理、服务监管、机关值班、信息报送、统计预报、投诉受理等工作。
    (二)组织安全检查情况
    济源市旅发委周密部署,确保春节假日旅游安全有序。节前主要领导、分管领导先后多次召开会议对旅游安全工作进行部署;联合安监、质监、交通、消防等部门,对重点旅游景区、重点部门和岗位的安全生产进行了检查,进一步强化了旅游安全主体责任。
    (三)组织市场检查情况
    依托“1+3+N”旅游综合执法体系,实施旅游综合执法监管机制,联合开展旅游市场秩序整顿,持续保持了春节期间旅游市场违法行为严打严惩的高压态势,游客满意度100%。
    (四)发布信息提示、新闻宣传情况
    利用济源旅游集散中心智慧指挥平台,实时监控旅游景区重点区域,实现旅游动态实时掌控。充分利用济源旅游官网、官微等平台,及时发布交通、气象等提示信息,提醒市民安全出行,理性出游。
    二、假日旅游市场特点
    (一)游客需求趋势
    休闲游、乡村游、温泉康养游成为了我市旅游市场的热点,家庭式、亲朋结伴式短线游和自驾旅游为主要出游方式。春节期间,虽然天气较为寒冷,但游客出行热情依然高涨,举家出行、近郊休闲成为热点。大峪镇周庄、坡头镇黄河滩周边乡村区域成为游客假日期间放松休闲、迎新贺岁的好去处。养生嘉园、泉水湾等休闲农庄、农场推出的亲子游、采摘、赏花、乡村体验等活动,成为部分家庭出游的重要选择。
    (二)流量管理情况
    旅发委全体值班人员严密监测天气、交通等情况变化,及时调度,适时向游客提供预警和推送温馨提示,确保旅游秩序和游客安全。各旅游景区秩序井然,未出现拥堵现象。结合景区、旅行社发布旅游宣传促销信息,为旅客提供多元化出游路线选择。
    (三)产品供给情况
    济源市旅发委以国家全域旅游示范区创建为主线,围绕“一山一水一精神”城市品牌,扎实推进各项工作,目前“城乡一体 产城融合”全域旅游发展模式初步形成。建设了城市旅游集散中心、区域旅游咨询服务中心、交通沿线旅游驿站功能齐全的游客咨询服务体系;形成了景区观光游、乡村休闲游、城市度假游互为补充的旅游产品体系;在通景公路沿线首批打造旅游驿站9处;150座旅游厕所建设将厕所革命从景区延伸至市区、镇区和农村;打造了玉泉工业旅游、农业旅游、南山林业旅游等8个旅游融合示范区,为广大游客提供了更多旅游度假的选择空间。
    (四)活动组织情况
    济源市在2019年春节期间精心策划,节庆活动精彩纷呈。王屋山景区举办了“祈福王屋山”迎新春民俗活动,观赏舞龙舞狮、旱船、二鬼摔跤等民俗文化演艺,还有糖人、泥塑、草编等非遗文化展销,吸引了众多游客前往;“跟着鸟儿去旅行”新年10元畅游小浪底活动、“戏猴五龙口”西游冰雪节、“赏冰银河峡”2019新春冰瀑节更是引爆了济源春节旅游市场;春节期间,横跨黄河的玻璃吊桥向游客开放,“乐游黄河三峡”新春民俗文化节热闹非凡;除传统旅游景区外,部分乡村利用资源和地域优势,策划组织了乔凹冰雪文化艺术节、南山儿童公园冰雪嘉年华等活动,也是吸引了不少人气,让小朋友们体验到冰雪世界的无穷乐趣,进一步丰富了游客和居民春节期间的文化、休闲、娱乐生活。
    (五)市场运行情况
    春节假期前四天,旅游环境进一步优化,服务质量进一步提升,旅游市场进一步规范,全市旅游市场总体运行平稳有序。
    (六)文明旅游、诚信经营正反面典型案例
    四日来,在济源旅游集散中心、各旅游景区等游客集散地设置了文明志愿服务岗,为游客提供乘车指南、景区简介、手机充电、应急用药等服务和咨询,免费发放旅游地图、宣传手册、交通线路等旅游资料。倡导游客文明旅游,为游客提供细心周到的服务,受到了游客的一致好评。节日期间,旅游战线上的广大干部职工精心组织,用心服务,确保了假日旅游活动精彩纷呈,旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。
    (七)假日旅游新形势、新发展,新成就
    根据旅游景区、旅行社统计数据来看,春节自助游所占比重较高,随团游比例呈大幅下降趋势。游客出游目的不再停留在对自然、人文景观的观赏上,而是更加倾向对民俗文化的深度体验上。
    三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
    截至2月7日下午5:00,我委没有接到旅游安全事故报告,全市旅游市场运行平稳、安全有序。
作者: 通讯员:
(责任编辑:张树坤)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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