为进一步加强星级饭店的管理，维护星级标准的权威性，促进开封市星级饭店服务水准和运营质量的全面提升。按照河南省星评委的统一部署，依据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2010）要求，开封市星评委于9月中旬至10月中旬组织开展了全市星级饭店复核工作。
    此次复核覆盖了开封全市13家星级饭店，除2家四星级饭店今年是评定性复核，省星评委派星评员直接进行复核外，其余11家饭店均参加了复核。在复核过程中，开封市星评委按照听取汇报、现场检查、问题反馈的流程，严格按照国家标准，对照必备条件和服务质量要求，认真细致地进行复核检查。从前厅、客房、餐厅及后台区域，到各项服务规范，对照标准、严格要求。对于在复核中发现的问题都进行了具体反馈，并提出了专业性的指导意见。
    针对此次复核中发现的各项问题，开封市星评委要求各饭店抓好整改，制定整改方案和期限，并要对整改效果再次进行实地检查。同时要求各饭店要不断提升内部管理，加强员工的各项培训，维护星级饭店服务品牌，为推进全域旅游工作贡献力量。