3月8日接到开封市委市政府督查局转办的《留言交办件》（网民留言：序号20180100056），针对网民祖德反映的一些景区要求老年人购买1元保险的问题，旅游委领导高度重视，按照《开封市委办公室、市政府办公室关于开展集中办理人民网网民给省委书记省长、市委书记市长留言工作的通知》要求，质监所及时与客人祖德先生进行电话联系，并对全市所有景区关于老年人购买1元保险情况进行排查核实，掌握第一手的资料。
    开封市质监所经过调查，开封市景区中，只有龙亭、铁塔、天波杨府、清明上河园、包公祠景区实行70岁以上老年人入园自愿购买1元保险的政策，为老年人提供安全保障。但在具体实施过程中，部分景区售票处做不到有效提示，致使部分老年游客感到必须要购买1元保险方可入园。
    开封市质监所要求各景区加强整改，严格遵守老年人自愿购买保险的原则，加大对售票等部门工作人员的培训，增强为老年人服务的意识，提高服务质量，关爱老年人。同时，我们及时与祖德老先生取得联系，将调查处理情况告知。祖德先生对质监所的工作表示满意。